Marcelo Silva Ferreira Email & Phone Number

São Paulo

Empresa nacional de pequeno porte que desenvolve software para gestão de processos do Departamento Jurídico Corporativo.Atuo em todo processo comercial desde a prospecção do mercado para conquista de novos clientes até a entrega do projeto. Qualifico o prospect em reuniões comerciais, realizo a demonstração do produto, elaboro a proposta comercial, ajudo no orçamento do projeto, negocio a proposta e o contrato para seu fechamento.Como a empresa é nova, estou auxiliando com a minha experiência na padronização de documentos, implantação de metodologia de vendas, reformulação do site e avaliação de sistemas de CRM para controle de contatos, propostas, pipeline e forecast.

São Paulo Area, Brazil

No mercado de TI há quase 30 anos, a Linx é líder* brasileira no fornecimento de soluções em software de gestão (ERP e POS) para as mais diversas verticais de varejo.Atuo na carteira de clientes mantendo o relacionamento com os diversos níveis da empresa desde o usuário operacional até diretoria e presidência; mapeando os processos, identificando oportunidades e fechando novos negócios para cumprimento das metas de vendas. Manter histórico das ações e evolução das propostas no CRM para visualização da compania.

São Paulo Area, Brazil

Fundada em 1981 e com sede em Caxias do Sul/RS, a NL desenvolve software de gestão empresarial (ERP), verticais de varejo (frente de loja), refeições coletivas e gestão de postos de combustível. Sou responsável pela prospecção de novos clientes (perfil hunter) e condução de todo o processo comercial até seu fechamento. Acompanho a entrega do projeto até o final e mantenho o relacionamento com o cliente para geração de novas oportunidades e garantir que ele se torne referência para outros prospects da empresa.

São Paulo Area, Brazil

Segunda maior franquia do Grupo TOTVS, a unidade Ibirapuera é responsável por distribuição, implantação, consultoria e prestação de serviços em empresas de todos os portes e segmentos de atuação de nossos produtos.A TOTVS é uma empresa de software, serviços e tecnologia. Líder absoluta no Brasil, com 55,4% de participação de mercado e também na América Latina, com 35% (segundo o instituto Gartner), é a maior fabricante de softwares aplicativos sediada em países emergentes e a 6ª maior do mundo.- Responsável pelo atendimento de contas VIP de base TOTVS Protheus e Datasul;- Estreitei a proximidade da empresa com seus clientes e, com isso, a recorrência de compra de produtos aumentou;- Mapeei novas oportunidades e garanti melhoria nos processos dos clientes por meio de novos produtos e projetos;- Aumentei a base de clientes referência dos mais diversos segmentos para que sirvam de benchmarking para prospects aos executivos de novas contas.

Empresa Multinacional de informação inteligente para empresas e profissionais que atua nas áreas financeira, ciências, saúde, impostos, risco, jurídico e mídia.- Realizei demonstrações do sistema para os mais diversos públicos nos clientes. Desde o usuário final até o C-Level;- Preparei e apresentei propostas técnicas e comerciais, além de auxiliar na elaboração de um padrão para ser utilizado pela Thomson Reuters;- Conduzi todo o processo de vendas desde a qualificação ao fechamento e assinatura do contrato em clientes como Braskem, Novartis, Cedae (RJ), Camargo Correa, TV Globo Nordeste (Sistema Verdes Mares), Walmart, Raízen, entre outros;- Após a venda, gerenciei a carteira para a manutenção da base, criando relacionamento, fidelização e recorrência de compra de mais produtos e serviços;- Definição da estratégia para atingimento das metas da companhia;- Elaborei planos de ação estratégicos com atividades específicas e reais para atingimento de metas de vendas/faturamento/recebimento.

Empresa de médio porte atuante no segmento de outsourcing, terceirização e distribuição do software de gestão empresarial SAP.• Responsável pela prospecção de novas contas;• Forte atuação nas empresas com Nota Fiscal Eletrônica, SPED, SAP All-in-one e MasterSaf;• Prospecção, condução, negociação, fechamento de contas e gerenciamento pós-venda.

Unidade Morumbi (atual TOTVS Nações Unidas) - Franquia de pequeno porte atuante no segmento de prestação de serviços em softwares de gestão empresarial da Datasul. Responsável pelo aumento da carteira de clientes prospectando e fechando contas novas, inclusive o maior contrato da história da empresa, num projeto total de R$ 3 milhões. Experiência em negociação. Experiência em gerenciamento de clientes base instalada, tais como: The Valspar Corporation, Bosch Rexroth, UTC Engenharia, entre outros.

Unidade São Paulo (atual TOTVS São Paulo) - Franquia de pequeno porte atuante no segmento de prestação de serviços em softwares de gestão empresarial da Datasul.Gerente de Contas (Ago/2000 – Dez/2005)Assistente Financeiro (Mar/2000 – Jul/2000) Atuação nas áreas Administrativa, Financeira e Comercial. Responsável pelo faturamento dos serviços prestados pelos consultores nos mais diversos clientes espalhados pelo Brasil. Desenvolvimento de plano de ação para redução dos índices de inadimplência, resultando em uma diminuição de 15 para 4%. Atuando na área comercial, fui responsável pelo desenvolvimento de novos clientes de pequeno e médio porte. Experiência em negociação. Experiência em prospecção e gerenciamento de clientes, como: Cyklop, Sharp copiadora, Danka, entre outros.