Marcia Castro Email and Phone Number

Responsável pela supervisão do setor de pós vendas, setor este que engloba as áreas de secretaria de vendas, assinaturas de contratos pelos clientes e diretoria, conferência e liberação de escrituras para registro junto ao cartório de registros de imóveis, atendimento a cliente, contas a receber, cobrança ativa e receptiva, setor jurídico (notificações) clientes inadimplentes e ações judiciais. Responsável por auxiliar a gerencia na elaboração de indicadores de resultados anuais, acompanhar e elaborar estratégias para alcance do resultado da meta de inadimplência mensalmente, controlar a qualidade de atendimento aos clientes, fazer a gestão e acompanhamento de pagamentos de comissão a terceiros, elaboração do fluxo de caixa mensal, fazer toda a gestão de pessoas tais como controle de ponto diário, controle e agendamento de férias, tomar decisões diárias relativas a atendimentos a clientes e parceiros e negociações de clientes inadimplentes, abrir chamados como usuário Chave sistema integrado ao SAP.