Maria Clara Gimenez Meister Email & Phone Number

Blumenau, SC, BR

Prestar suporte técnico para clientes internos, sobre dúvidas de utilização dos sistemas e também de problemas e bugs encontrados nas ferramentas; Sugerir e aplicar soluções paliativas para problemas que impactam na boa utilização da ferramenta; Priorizar as correções de acordo com a criticidade e urgência de cada caso, alinhando diretamente com os.

Blumenau, Santa Catarina, Brasil

Blumenau

Monitor the use of the Movidesk, identify and pass on inconsistencies found in usability and business rules, with their due urgency and severity. Ensure excellent service for internal and external customers by improving engagement in the use of the tool. Be the link of knowledge between level 1 team and product and development teams. Approve changes made.

Blumenau, Santa Catarina

Garantir atendimento de excelência ao cliente por telefone, e-mail e chat; Consultoria sobre dúvidas de alta, média e baixa complexidade sobre processos da ferramenta; Simulação de problemas e envio das mesmas para o time de nível 2; Executar solicitações de serviços de baixa e média complexibilidade; Estimular a aplicação de boas práticas de atendimento.

Blumenau, Santa Catarina

Executar testes de funcionalidades na ferramenta, após a liberação pelo time de desenvolvimento; Documentar novas funcionalidades e alterações de comportamento.

Maringá, Paraná

Auxiliar na organização e controle de recursos humanos, através da divulgação das oportunidades para recrutamento interno e externo; Controlar o recebimento e triagem de currículos; Realizar entrevistas com candidatos, virtualmente e presencialmente; Controlar férias e banco de horas dos colaboradores; Realizar o controle de benefícios; Elaborar.

Maringá, Paraná

Elaborar e acompanhar o cronograma do projeto; Conferir e encaminhar documentos para clientes; Gerar indicadores de horas produtivas da equipe; Acompanhar banco de horas da equipe, controlar o registro ponto e fazer solicitações relacionadas aos colaboradores junto ao departamento de recursos humanos; Conferir e auxiliar no faturamento da equipe.

Maringá

Prestação de suporte e atendimento a clientes usuários do sistema Hospitalar, esclarecendo dúvidas referentes às regras de negócio e ao sistema; Orientar sobre a utilização do sistema, solução de problemas causados por mau uso e solicitação de correções, melhorias e implementações através de documentações padrão; Realização de testes.

Maringá E Região, Brasil

Elaborar o DRE (demonstrativo de resultado do exercício), controlar o estoque, coordenar o trabalho dos caixas e fechá-los no fim do expediente, registrar em planilhas o lançamento de despesas e contas a pagar. Auxiliar no pagamento de salários, contratação e rescisão de colaboradores, e realização de fechamento do cartão ponto.

Pós Graduação De Gestão Em Tecnologia, Information Technology

Bacharelado Em Administração, Administração De Empresas