Customer Service Specialist E Sales Back Office
Current▪ Consulenza specialistica ed attività di gestione clienti nell’ambito dei servizi di stampa, imbustamento e postalizzazione, distribuzione multicanale di documenti e campagne di direct mailing▪ CS Support per i servizi di fatturazione elettronica, Conservazione a Norma, custodia archivi e processi di Digital Transformation▪ Gestione procedure e preparazione documentazione per partecipazione a bandi PA▪ Attività di Sales Back Office e supporto per attività di marketing che comprendono: preparazione offerte commerciali, contratti e dati per la fatturazione; gestione clienti consolidati; rapporti e trattative con fornitori; preparazione newsletters e budget aziendali; presentazioni KPI; stesura testi brochure e schede tecniche; gestione campagne Google Adwords, Youtube e Linkedin ▪ Periodo 2010-13: gestione di un periodico di informazione locale per quanto riguarda stampa, distribuzione, raccolta pubblicitaria, gestione sito web e social network, redazione di articoli di carattere culturale