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Spécialiste de l'expérience client, de la data et du digital, j'accompagne des organisations à définir puis à mettre en œuvre leur stratégie CRM & marketing, sur les phases de conquête et de fidélisation. Je m'appuie sur un socle méthodologique, fruit de mes expériences et connaissances : plan d'actions, modélisation ROI, design thinking, méthode agile, lean management, inventaire de données, etc. Je connais bien les solutions du marché et les aspects techniques (CDP/DMP, Marketing automation, CRM Sales & Service, Analytics, Dataviz, HTML/CSS/JS, Cloud, Big data & ML, IA ...).Enfin, j'aime travailler en équipe, à plusieurs pour atteindre un but commun.
Dilift
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Consultant Digital Marketing And Ventes | Data, Crm And IaDiliftRennes, Fr
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Consultant Marketing Client | Data, Crm & IaDilift Feb 2018 - Present- Diagnostic data et digital pour les directions marketing & ventes (B2C et B2B).- Design de l'expérience client cible.- Optimisation des process métiers.- Mise en place de solutions CRM | Data. Paramétrage.- Gestion de projet / Gestion du changement.- Acculturation au digital, à la data science et IA générative, etc.J'interviens en direct ou collabore avec des agences marketing de référence.
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Directeur Conseil Crm & Data (À La Mission)Custup Feb 2018 - Sep 2024Région De Paris, FranceConduite et réalisation de mission de conseil CRM & Data en B2C / B2B / B2B2C -
Data Marketing & Analytics ManagerColombus Consulting Shift Jun 2015 - Feb 2018Région De Paris, France- Définition de stratégie digitale / data marketing (diagnostic & recommandations, use cases, roadmap, ...)- Mise en place de segmentation/ciblage via DMP / CDP- Mise en place d'outil de web analyse / web analytics / TMS- Pilotage opérationnel de campagnes d'activation via des outils de Marketing automation et Programmatique- Accompagnement au choix d'une solution DMP- Cartographie complète des solutions de Marketing mobile (in-app)Exemples de clients : Samsung, Orange, Armée de terre, ...Exemples de solutions : Google Analytics, Tealium, comScore, Weborama, GTM, Selligent, Adobe... -
Account Manager & Responsable MarketingAntvoice May 2014 - Dec 2014Région De Paris, France- Mise en œuvre de la stratégie de marketing B2B, orienté génération de leads : refonte du site web, newsletter, campagnes (SEM & social media), participation aux salons, community management.- CSM / Gestion de la relation client : définition et validation du dispositif, mise en oeuvre, points d'échanges réguliers et actions correctives pour optimiser les résultats, développement du dispositif sur de nouveaux canaux. - Gestion d'une app sociale avec plusieurs centaines de milliers de fans : plan de communication, gestion des revenus publicitaires et gestion de la relation avec les fournisseurs, community management, etc.Participation à la réflexion d'évolution du produit- Management d'une personne -
Chef De Produit Relation Client DigitaleVirgin Mobile France Feb 2011 - Mar 2014Refonte des parcours client web (nouvelles fonctionnalités, passage en responsive design et modernisation UX).- Mise en oeuvre de Google Analytics et suivi des KPIs de trafic / performance.- Lancement d'une entraide communautaire.- Lancement du e-chat avec formation des équipes.- Participation au plan de communication client (campagnes emails & SMS).- Participation à d'autres projets digitaux.- Management d'une personne.
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Consultant Fonctionnel Bi/CrmCgi May 2007 - Jan 2011Région De Paris, FranceMise en place de solutions BI et CRM.Tableaux de bord & décisionnel.Flux de données.
Maxime Allain Skills
Maxime Allain Education Details
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Gestion D'Entreprise -
Management & Marketing
Frequently Asked Questions about Maxime Allain
What company does Maxime Allain work for?
Maxime Allain works for Dilift
What is Maxime Allain's role at the current company?
Maxime Allain's current role is Consultant digital Marketing and Ventes | Data, CRM and IA.
What is Maxime Allain's email address?
Maxime Allain's email address is al****@****ing.com
What is Maxime Allain's direct phone number?
Maxime Allain's direct phone number is +33 1 42 81 *****
What schools did Maxime Allain attend?
Maxime Allain attended Igr-Iae Rennes, Iae Toulouse, Ecole De Management De L'université Toulouse 1 Capitole.
What are some of Maxime Allain's interests?
Maxime Allain has interest in Cinéma, Sport, Surf, Voyages, Foot.
What skills is Maxime Allain known for?
Maxime Allain has skills like Gestion De Projet, Marketing Digital, Crm, E Business, Gestion De Projet Web, Digital Analytics, Gestion De La Relation Client, Marketing Strategy, Google Analytics, Telecommunications, Business Intelligence, Tag Management System.
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