CustUp est un conseil opérationnel en Relation Clients.
Nous structurons et mettons en œuvre le Marketing Clients et les schémas de dialogue des entreprises.
Pour ce faire, nous utilisons le CRM, le Marketing Automation et les Centres de Contacts. Nous organisons la collecte et l’exploitation des Données Clients : le carburant de la Relation Clients à distance.
Particularité de notre cabinet de conseil, nous sommes experts des business models d’abonnements. Nous accompagnons leur mise en place et leur exploitation.
Nos interlocuteurs dans l’entreprise sont les équipes Marketing-Ventes et Informatiques (DSI). Sur nos projets, nous faisons le lien Marketing et Technologies. Nous sommes facilitateurs du MarTech.
Dans nos missions, nous privilégions l’action et l’accompagnement opérationnel. Nous transmettons nos savoir-faire.
Quelques exemples d’interventions :
- Sélection de solutions technologiques de Gestion de la Relation Clients.
- Accompagnement au déploiement et paramétrage de solutions SaaS.
- AMOA de déploiements complexes impliquant marketing, ventes, DSI, éditeur, intégrateur…
- Mise en œuvre des outils de la Relation Clients.
- Conception et optimisation des schémas de dialogue (Dispositifs de Pilotage, Automatisation du dialogue, Plan Relationnel, Programme de fidélité, Gestion de la pression…).
- Structuration des contenus de la Relation Clients (Contact Ceremony, Bible de la Relation Clients, Bases de Connaissances…).
- Formation des équipes en charge de la Relation Clients.
- …/…
Notre équipe est composée de consultants experts, tous issus de l’opérationnel. Ils suivent de A à Z leurs clients et missions.
Spécialistes de l’ingénierie marketing, nous appliquons notre expertise à tous les univers :
- B2C, B2B, B2B2C.
- Banque – Assurance.
- Bâtiment.
- Distribution spécialisée.
- E-Commerce.
- Luxe & Beauté.
- Media & Loisirs.
- Services.
Si la Relation Clients est votre moteur. Rencontrons-nous ! Sur notre site ou dans la vraie vie.
Company Details
- Employees
- 34
- Founded
- -
- Address
- 11 Rue Au Mètre, Croissy-Sur-Seine,paris / Ile-De-France 78290,france
- Phone
- 01 85 39 04 09
- co****@****tup.com
- Industry
- Business Consulting And Services
- NAICS
-
Management, Scientific, and Technical Consulting ServicesManagement Consulting ServicesOther Scientific and Technical Consulting ServicesOther Management Consulting Services
- Website
- custup.com
- Keywords
- CRM, Centre de contacts, Abonnement, Marketing client, Relation client, Parcours Client, GDPR, RGPD, DMP, Données Client, Service Client, Automated marketing, Formation Relation Client, Plan Relationnel, RCU, CDP, Marketing Automation, Marketing, Marketing Opérationnel, AMOA, AMOE, Consultant, Conseil, Agence, Cabinet Conseil, CX, CMJ, Parcours Client, GRC, PRM, Fidélisation, Programme Fidélité.
- HQ
- Croissy-sur-Seine, Paris / Ile-de-France
Custup Questions
Custup's helpline number is 01 85 39 04 09
Custup's website is custup.com
Custup's LinkedIn profile is https://fr.linkedin.com/company/custup
Custup has
34 employees.
View email and phone details for 34
employees at Custup.
Custup's industry is
Business Consulting and Services
Custup's top competitors are
Lineup7,
Cartelis,
Embedded France,
Call Of Success,
La Fabrique Du Net,
All Heroes,
Acemis,
Artefact,
Stratello,
Plutark - Expert Martech.
Custup's support email address is contact@custup.com
Custup's categories are Business Consulting and Services
Custup's founding year is 2016
