Maxime Rochedieu
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Maxime Rochedieu Email & Phone Number

Mid Market - Customer Success Manager at Pennylane
Location: Montpellier, Occitanie, France 11 work roles 3 schools
LinkedIn matched
✓ Verified Jul 2026 3 data sources Profile completeness 86%

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Current company
Role
Mid Market - Customer Success Manager
Location
Montpellier, Occitanie, France
Company size

Who is Maxime Rochedieu? Overview

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Quick answer

Maxime Rochedieu is listed as Mid Market - Customer Success Manager at Pennylane, a with 765 employees, based in Montpellier, Occitanie, France. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Maxime Rochedieu.

Maxime Rochedieu previously worked as Global Account - Customer Success Manager at Pennylane and Global Account - Customer Sucess Manager at Pennylane. Maxime Rochedieu holds Master Accompagnement Entrepreneurial, Entrepreneurship/Entrepreneurial Studies, Mention Bien from Montpellier Management.

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Pennylane

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Profile bio

About Maxime Rochedieu

Passionné par l'adoption produit et l'optimisation des expériences utilisateurs, je suis actuellement Customer Success Manager chez Pennylane, la nouvelle licorne française du secteur fintech. Avec une approche customer centric, je m'assure que nos partenaires exploitent pleinement le potentiel de nos outils pour répondre efficacement à leurs besoins 🤝Avant de rejoindre Pennylane, j'ai enrichi mon expérience en tant que Course Manager dans le domaine de l'éducation en ligne chez Studi, où j'ai géré plusieurs milliers d'apprenants. Ce poste m'a permis de développer des compétences clés en gestion de projet, coordination d'équipe et communication, tout en renforçant mon aptitude à créer des liens durables et significatifs avec nos partenaires 🚀Mon credo professionnel ? 💪"Hard work pays off". Je crois fermement que la persévérance et l'engagement sont les clés du succès. Polyvalent et toujours prêt à relever de nouveaux défis, je m'efforce d'apporter une contribution significative au développement de l'entreprise.Vous voulez en savoir plus sur la manière dont Pennylane peut vous aider ? Contactez-moi pour explorer comment nous pouvons optimiser le succès de votre entreprise 💬

Current workplace

Maxime Rochedieu's current company

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Pennylane
Pennylane
Mid Market - Customer Success Manager
Montpellier, FR
Website
Employees
765
AeroLeads page
11 roles

Maxime Rochedieu work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

Mid Market - Customer Success Manager

Montpellier, Fr

Global Account - Customer Success Manager

Montpellier, Fr

Global Account - Customer Sucess Manager

- Stratégie de portefeuille : définir et animer la stratégie pour optimiser la satisfaction, l'expansion et la rétention des cabinets comptables dans mon portefeuille.- Gestion de portefeuille : coordonner les activités liées à la satisfaction client, comme les business reviews et la gestion des feedbacks (NPS). Mettre en place des mesures préventives pour réduire le churn et suivre les KPIs pour évaluer la performance.- Support client : servir de point de contact principal… Show more - Stratégie de portefeuille : définir et animer la stratégie pour optimiser la satisfaction, l'expansion et la rétention des cabinets comptables dans mon portefeuille.- Gestion de portefeuille : coordonner les activités liées à la satisfaction client, comme les business reviews et la gestion des feedbacks (NPS). Mettre en place des mesures préventives pour réduire le churn et suivre les KPIs pour évaluer la performance.- Support client : servir de point de contact principal après le déploiement, en fournissant un support rapide et en dirigeant les cabinets vers les ressources appropriées. Partager les feedbacks de manière hebdomadaire pour améliorer continuellement le service.- Communication et relations : maintenir une communication régulière avec les cabinets à travers des appels de bienvenue, des revues d'activité et des visites clients, adaptés à chaque segment de cabinet.- Gestion des données : assurer la mise à jour rigoureuse des activités et des données des cabinets dans Salesforce, permettant une analyse précise et des actions ciblées. Show less

Co-Founder

Montpellier, Occitanie, France

Vous souhaitez développer votre chiffre d'affaires, créer une image de marque impactante et fédérer votre clientèle ? Alors on a une solution pour vous 👇Nous savons qu'une bonne communication a un réel impact sur le développement commerciale des entreprises (petites ou grandes), c'est pourquoi nous proposons : - Stratégie réseaux sociaux (Instagram, TikTok, Facebook) - Création de visuels (réels, stories, publications)- Audit Instagram - Report mensuel -… Show more Vous souhaitez développer votre chiffre d'affaires, créer une image de marque impactante et fédérer votre clientèle ? Alors on a une solution pour vous 👇Nous savons qu'une bonne communication a un réel impact sur le développement commerciale des entreprises (petites ou grandes), c'est pourquoi nous proposons : - Stratégie réseaux sociaux (Instagram, TikTok, Facebook) - Création de visuels (réels, stories, publications)- Audit Instagram - Report mensuel - Couverture d'évènement - Mise en place d'une stratégie d'emailingPassionnées par notre travail, nous avons à cœur d'accompagner nos clients vers le succès ✨Alors, on commence quand ? ☺️Contactez-nous 💌 Show less

Course Manager - Parcours Code & It

- Pilotage de la production et l'exploitation de parcours de formation sur leurs aspects pédagogiques et éditoriaux. Au quotidien, c'est 15 parcours de formation (code) à gérer, des contenus à produire et vérifier, et desmilliers d'apprenants à accompagner vers la réussite de leurs examens.- Coordination des différents départements de l’entreprise Suivi avec les partenaires extérieurs (formateurs, régies) Suivi des équipes Content, Admissions, Examens… Show more - Pilotage de la production et l'exploitation de parcours de formation sur leurs aspects pédagogiques et éditoriaux. Au quotidien, c'est 15 parcours de formation (code) à gérer, des contenus à produire et vérifier, et desmilliers d'apprenants à accompagner vers la réussite de leurs examens.- Coordination des différents départements de l’entreprise Suivi avec les partenaires extérieurs (formateurs, régies) Suivi des équipes Content, Admissions, Examens Reporting Pilotage de projets transverses Show less

May 2022 - Mar 2024

Project Manager

Oct 2021 - Apr 2022

Project Manager Junior

Revitalisation des territoires, Redynamisation des commerces, Social couponing.Keetiz est une marketplace, customer data platform nouvelle génération pour les commerces connectés ou qui souhaitent le devenir.

Sep 2020 - Sep 2021

Project Manager Junior

Jun 2020 - Aug 2020

Stagiaire En Développement Commercial Et Marketing

Montpellier, Occitanie, France

Mar 2020 - May 2020

Assistant Comptable

Région De Lyon, France

Alternance - Comptabilité - Opérations de tenue comptable- Révision des dossiers clients- Bilan des clients- Déclarations fiscales - Etablissement de tableaux de bord- Déplacements en clientèle

Sep 2017 - Aug 2019
Team & coworkers

Colleagues at Pennylane

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3 education records

Maxime Rochedieu education

Master Accompagnement Entrepreneurial, Entrepreneurship/Entrepreneurial Studies, Mention Bien

Former des spécialistes de la création et du développement d’entreprises : gérer une structure d’accompagnement, maîtriser le management.

Diplôme De Comptabilité Et De Gestion

Formation pluridisciplinaire dans les domaines de la finance, la comptabilité, de la gestion, et du droit. Elle a pour vocation de.

FAQ

Frequently asked questions about Maxime Rochedieu

Quick answers generated from the profile data available on this page.

What company does Maxime Rochedieu work for?

Maxime Rochedieu works for Pennylane.

What is Maxime Rochedieu's role at Pennylane?

Maxime Rochedieu is listed as Mid Market - Customer Success Manager at Pennylane.

Where is Maxime Rochedieu based?

Maxime Rochedieu is based in Montpellier, Occitanie, France while working with Pennylane.

What companies has Maxime Rochedieu worked for?

Maxime Rochedieu has worked for Pennylane, Agence Cream, Studi, Keetiz, and Pepite-Lr (Pôle Étudiant Pour L'Innovation,Le Transfert Et L'Entrepreuneuriat Du Lr).

Who are Maxime Rochedieu's colleagues at Pennylane?

Maxime Rochedieu's colleagues at Pennylane include Lucie Rannou, Audrey Sida Ndengue, Lucas Bonin, Yoann Delannoy, and Quentin Bollache.

How can I contact Maxime Rochedieu?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Maxime Rochedieu at Pennylane, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Maxime Rochedieu attend?

Maxime Rochedieu holds Master Accompagnement Entrepreneurial, Entrepreneurship/Entrepreneurial Studies, Mention Bien from Montpellier Management.

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