Como Business Owner em Blip, atuo na liderança de negócios para os produtos de AI. Tendo como principais atividades:• Elaboração de estratégia e modelos de negócios para soluções de AI;• Influência no roadmap e identificação de oportunidades para evolução dos produtos;• Responsável pelas análises de potenciais riscos e atendimento ao compliance; • Análise do ROI;• Estratégia de aceleração de resultados a partir da geração de novas oportunidades;• Acompanhamento dos processos de experimentação com os times Client Facing e Parceiros de Negócios para melhoria contínua.

Atuação pautada na expansão de grandes contas dos segmentos de Media e Utilities.• Negociações estratégicas para cross e up sell da carteira;• Sólido relacionamento com os clientes;• Acompanhamento e desenvolvimento de ações para atingimento de KPIs;• Análise de ROI dos clientes;• Gerenciamento de crises.

Atuação em alguns dos principais clientes da Take Blip (Finance e Education), com foco na adoção e usabilidade da Plataforma, gerando melhores experiências dos clientes com suas marcas nos canais digitais.• Análise de oportunidades de expansão relacionadas ao produto;• Treinamentos e demonstração da plataforma;• Acompanhamento e desenvolvimento de ações para atingimento de KPIs;• Análise de ROI dos clientes;• Gestão de crise e retenção de churn.

Gestora de uma carteira de clientes estratégicos da Take Blip, composta por diversos segmentos de negócios.• Expansão de negócios, como, cross e up sell;• Desenvolvimento de jornadas conversacionais em canais de mensageria como o WhatsApp, Messenger e Google;• Relacionamentos sólidos com clientes;• Gestão estratégica da carteira visando satisfação do cliente.

• Desenvolvimento, implantação e gestão do projeto do departamento de pós venda da empresa;• Relacionamento com os principais clientes da Administradora;• Gestão de carteira com aproximadamente 130 cliente PJ;• Desenvolvimento do cross sell e up da carteira; • Elaboração de propostas comerciais, negociação de reajustes anuais dos contratos;• Responsável pela mensuração e apresentação de resultados para a diretoria da Administradora.

• Administração geral da franqueada;• Responsável pelos processos relacionados a gestão de equipes;• Controles orçamentários;• Elaboração de estratégias de vendas visando atingimento das metas estabelecidas pela franqueadora;• Análise de viabilidade financeira para as iniciativas de marketing e publicidades;• Acompanhamento e desenvolvimento de ações para garantir a satisfação dos clientes.

• Atendimento aos empresários sindicalizados;• Relacionamento com os principais escritórios de contabilidade de Juiz de Fora e região;• Organização e participação em eventos;• Responsável por informar à Federação do Comércio sobre alterações cadastrais dos sindicalizados;• Gestão do mailing.

• Administração geral;• Gestão financeira;• Gestão de time;• Desenvolvimento de propostas junto ao time Comercial;• Elaboração de estratégias para fidelização dos clientes.

• Estruturação, implantação e gestão do Departamento Comercial;• Elaboração de campanhas de venda e propostas comerciais;• Atendimento aos usuários do site com foco na experiência do cliente.

• Supervisão geral da secretaria acadêmica, tesouraria e demais setores da instituição;• Relacionamento próximo com professores e equipes do Ibmec;• Responsável pela contratação e gestão da equipes;• Atuação no desenvolvimento do projeto "HF Carreiras";• Organização de eventos.