Implementation Success Sênior
Current
Aug 2024 - Present
AeroLeads people directory · profile
Monaliza Borges Email & Phone Number
Implementation Success Sênior
at
Involves
LinkedIn matched
✓ Verified July 2026
3 data sources
Profile completeness 100%
Current company
Role
Implementation Success Sênior
Location
Lages, Santa Catarina, Brazil
Company size
Who is Monaliza Borges? Overview
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Quick answer
Monaliza Borges is listed as Implementation Success Sênior at Involves, a with 188 employees, based in Lages, Santa Catarina, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Monaliza Borges.
Monaliza Borges previously worked as Team líder at Involves and Implementation Success Pleno at Involves. Monaliza Borges holds Bacharelado Em Sistemas De Informação, Gestão De Sistemas De Informação from Universidade Do Planalto Catarinense.
Company email context
Email format at Involves
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Involves
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Profile bio
About Monaliza Borges
Profissional da área de customer experience apaixonada em impactar pessoas e gerar resultados, compartilhando conhecimento, prestando um serviço justo, empático e ético. Cultivo a filosofia centrada no cliente, de modo a antecipar e satisfazer suas necessidades de forma lucrativa, contribuindo para a empresa. Me alegro promovendo uma cultura de trabalho voltada a pessoas, cultivando a integridade e aproveitando a jornada. Me sinto inspirada quando ajudo pessoas a encontrarem seus objetivos. Tenho experiências em várias áreas, todas voltadas ao atendimento ao cliente como: Implementation Sucess, Analista de projetos sênior, suporte técnico em software e hardware. Graduada em Sistema de Informação pela Universidade do Planalto Catarinense desde 2016, trabalho na área de tecnologia desde 2012, buscando aperfeiçoamento profissional e pessoal.
Listed skills include Sistemas Operacionais, Banco De Dados, Microsoft Sql Server, Servidor Windows, and 2 others.
Current workplace
Monaliza Borges's current company
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Involves
7 roles
Monaliza Borges work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Team Líder
Implementation Success Pleno
Apr 2023 - Aug 2024
Implementation Success
Responsável pelo Onboarding de vários clientes dos mais distintos negócios, que estão iniciando sua experiência com os nossos produtos Involves Stage e Image Recognition;Identificação das necessidades dos clientes de diferentes níveis e segmentos de mercado; Realização de treinamentos e reuniões remotas e/ou presenciais para definição das estratégias que serão aplicadas durante o processo de implantação, com foco e aplicação das melhores práticas; Orientação aos clientes de várias segmentações em suas estratégias e estruturação da estratégia na ferramenta. Acompanhamento dos resultados e extração de dados durante o onboarding.Acompanhamento de processo de onboarding com Image Recognition e IA.
Jul 2021 - Apr 2023
Analista De Projetos Sênior
Acompanhamento de projetos no ramo de Outsourcing de impressão de vários clientes com negócios distintos. Acompanhamentos de projetos com a ferramenta MPS, apoiando na gestão, análise e extração de dados na plataforma.Identificação das necessidades do cliente, acompanhamento do engajamento e performance na ferramenta. Atendimento direto com clientes e parceiros, apoio em questão técnicas e estruturais.Atuação em projetos de integração com ferramentas terceirizadas. Mapeamento, documentação e acompanhamento de projetos em desenvolvimento.Instalação de servidores, instalação da ferramenta de maneira local. Migração e testes de versões lançadas.
Mar 2018 - Jun 2021
Suporte Técnico
• Atendimento ao usuário: Dentro das atividades realizadas destaca-se o atendimento ao usuário via telefone, e-mail e Skype. Onde o objetivo é auxiliar o usuário a resolver seus problemas relacionados aos Produtos da Nddigital. • Analise de Ambiente: Essa atividade se dá pela análise de incidentes levando em consideração diversos ambientes, sistemas operacionais e diferentes estruturas de clientes. • Comandos em Banco de dados: atividades que envolviam consultas, alterações e inserções em banco de dados.
May 2014 - Mar 2018
Suporte Técnico
Estágio na área de suporte e manutenção de computadores. Adquiri experiencia na área de tecnologia, hardware e software de equipamentos e atendimento ao publico.
May 2012 - May 2014
Team & coworkers
Colleagues at Involves
Other employees you can reach at involves.com.br. View company contacts for 188 employees →
LR
Lívia Renck
Colleague at InvolvesBrasília, Federal District, Brazil
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DR
David Ramon Montilva Fernandez
Colleague at InvolvesSão Paulo, Brazil
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AE
Alessandra Emy Tateno
Colleague at InvolvesFlorianópolis, Santa Catarina, Brazil
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ID
Inês De Carvalho
Colleague at InvolvesSão Paulo, Brazil
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YM
Yan Machado Arêas
Colleague at InvolvesFortaleza, Ceará, Brazil
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LF
Lutielo Fernandes
Colleague at InvolvesSanta Catarina, Brazil
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AD
Aline Da Silveira Rosa
Colleague at InvolvesSant'Ana Do Livramento, Rio Grande Do Sul, Brazil
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FM
Fernanda Madail
Colleague at InvolvesPelotas, Rio Grande Do Sul, Brazil
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MD
María Del Carmen E.
Colleague at InvolvesFaja De Oro, México, Mexico
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RF
Rodrigo Frazão
Colleague at InvolvesGreater Florianopolis, Brazil
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Lívia Renck
Colleague at InvolvesBrasília, Federal District, Brazil
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DR
David Ramon Montilva Fernandez
Colleague at InvolvesSão Paulo, Brazil
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AE
Alessandra Emy Tateno
Colleague at InvolvesFlorianópolis, Santa Catarina, Brazil
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ID
Inês De Carvalho
Colleague at InvolvesSão Paulo, Brazil
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YM
Yan Machado Arêas
Colleague at InvolvesFortaleza, Ceará, Brazil
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LF
Lutielo Fernandes
Colleague at InvolvesSanta Catarina, Brazil
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AD
Aline Da Silveira Rosa
Colleague at InvolvesSant'Ana Do Livramento, Rio Grande Do Sul, Brazil
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FM
Fernanda Madail
Colleague at InvolvesPelotas, Rio Grande Do Sul, Brazil
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MD
María Del Carmen E.
Colleague at InvolvesFaja De Oro, México, Mexico
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RF
Rodrigo Frazão
Colleague at InvolvesGreater Florianopolis, Brazil
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1 education record
Monaliza Borges education
FAQ
Frequently asked questions about Monaliza Borges
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Monaliza Borges work for?
Monaliza Borges works for Involves.
What is Monaliza Borges's role at Involves?
Monaliza Borges is listed as Implementation Success Sênior at Involves.
Where is Monaliza Borges based?
Monaliza Borges is based in Lages, Santa Catarina, Brazil while working with Involves.
What companies has Monaliza Borges worked for?
Monaliza Borges has worked for Involves, Ndd - Tech, Nddigital - Desenvolvimento De Software, and Udesc.
Who are Monaliza Borges's colleagues at Involves?
Monaliza Borges's colleagues at Involves include Lívia Renck, David Ramon Montilva Fernandez, Alessandra Emy Tateno, Inês De Carvalho, and Yan Machado Arêas.
How can I contact Monaliza Borges?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Monaliza Borges at Involves, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Monaliza Borges attend?
Monaliza Borges holds Bacharelado Em Sistemas De Informação, Gestão De Sistemas De Informação from Universidade Do Planalto Catarinense.
What skills is Monaliza Borges known for?
Monaliza Borges is listed with skills including Sistemas Operacionais, Banco De Dados, Microsoft Sql Server, Servidor Windows, Linux, and Redes.
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