Márcio Bernardo Gomes Brito Email & Phone Number

Profissional de TI com vasta experiência em suporte e administração de sistemas, buscando oportunidades como Analista de Sistemas, Analista de Suporte III ou Coordenador/Supervisor de Suporte. Apaixonado por resolver problemas complexos e entregar soluções eficientes para garantir a continuidade dos negócios.🎓 Educação:Ensino Médio Completo na E.E Joaquim Mendes FelizCurso de Rádio e TV pela UNISA (incompleto)Graduação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas em andamento na Anhanguera🔧 Principais Cursos:ITIL FoundationLinux (450, 451, 452 e 453) pela 4LinuxTroubleshooting ISS pela LocawebDevOps Pro (Linux, Docker, Kubernetes, Git, Ansible, Terraform, Jenkins) com Fabricio Veronez💼 Experiência Profissional:👨‍💻 Analista de Automação na Eleeva IT:Responsável pela análise de incidentes e monitoramento de servidores e serviços.Atuação na sustentação de ambiente on-premise com Kubernetes para aplicações internas de uma instituição bancária.Experiência em ferramentas como GitHub, Jenkins e Docker.🖥️ Administrador de Sistemas na Universo Online SA:Monitoramento e solução de problemas em ambientes de hospedagem Linux e Windows.Troubleshooting e sustentação de ambientes em Kubernetes e Docker.Desenvolvimento de soluções para ambientes de hospedagem.💻 Analista de Suporte III na Locaweb Serviços de Internet SA:Atendimento a clientes via telefone, chat e Help Desk, com foco em casos críticos e priorização de chamados.Análise de incidentes e troubleshooting em plataformas Linux e Windows.🔧 Administrador de Sistemas (SysAdmin) na Locaweb IDC Serviços Corporativos:Análise de incidentes e troubleshooting em plataformas Linux e Windows, incluindo conhecimentos básicos em MySQL.Conhecimento em painéis de controle como Plesk e Cpanel.Experiência em servidores de e-mail e web, além de linguagens como PHP, HTML e ASP.📞 Outras Experiências:Operador de Telemarketing na Mobitel Dedic.Analista de Backoffice na Mobitel Dedic, atuando na análise de solicitações técnicas e no atendimento a clientes críticos.Analista de Service Desk na Atento SA, com foco na análise de solicitações técnicas e na comunicação direta com técnicos de campo.💬 Estou sempre em busca de desafios que me permitam crescer profissionalmente e contribuir para o sucesso da equipe. Vamos conectar e explorar oportunidades juntos!#Analista de Sistemas #Administração de Sistemas #Troubleshooting #Kubernetes #Docker #DevOps #ITIL #Linux #Windows #GitHub #Jenkins#MySQL#Servidores Web #PHP #HTML #Service Desk #phyton