Gabriel Araújo Email & Phone Number

State Of São Paulo, Brazil

São Paulo, São Paulo, Brasil

Responsável em criar estratégias para manter e melhorar a experiência dos produtos digitais (Cursoria: curso online na plataforma, mais mentoria ao vivo duas ou três vezes por semana), com uma média de 200 aluno cada turma com foco em desenvolver o autoconhecimento e técnicas comportamentais para processos seletivos. Organização pós-aula para envio das avaliações de satisfação do aluno com o curso (NPS), criando estratégias diárias de forma assíncrona para aumentar a qualidade, engajamento dos alunos e validando a metodologia com foco na experiência do cliente para gerar cases de sucesso em parceria com a equipe. Além disso, desempenho funções importantes, como: organização, condução e planejamento de turmas para processos seletivos de trainee, aprendizado em grupo e autoavaliação; cada turma tem em média 150 a 200 alunos. Gestão de grupos de pessoas com 100 a 200 participantes por meio do telegram. Coordenação do time de embaixadores de cada turma: alinhamento, reuniões semanais, mensuração das atividades, suporte individualizado para pessoa embaixadora. Planejar cronogramas de aulas, revisão do programa a cada edição e tipos de pesquisascom alunos para implementar processos de melhoria contínua. Suporte ativo aos alunos na plataforma de estudo (e-books, biblioteca de conteúdo), Telegram e Facebook durante a formação. Criação de pesquisas que permitam mapear dores e resultados dos alunos ao longo da jornada durante o curso para melhorias no produto e colaboração com a área comercial para fomentar aos alunos futuras formações no momento de vendas da Seja Trainee por meio de CRM.

São Paulo, São Paulo, Brasil

Responsável pela criação e pesquisa do contrato digital, de prestação de serviços, educacionais à Distância e Termos de Uso de Cursos Online, e termos de Proteção de Dados (LGPD) e Direito de Imagem, para os novos alunos, uma média de 215, trazendo mais segurança para ambos os lados, com o uso de Legal Design, com o intuito de apresentar as informações de forma clara, intuitiva, eficiente e efetiva, com o foco na experiência do usuário. Responsável pelas estratégias de captação de novas vendas, um a um, com uma média de 1000 alunos e ex-alunos, de forma individual, via canais digitais, para negociar de forma comercial e analítica caso a caso, trazendo a experiência do cliente em primeiro lugar, garantindo assim a qualidade no atendimento. Pesquisa qualitativa para saber a média de aprovação dos alunos, para chegar na meta dentro das necessidades do time. Gestão da comunicação individual para as últimas quatro turmas, com uma abordagem humanizada e personalizada, usando técnicas de comunicação e gestão do tempo, com foco de convidar para evento interno de imersão, de forma estratégica para as vendas de outro produto de preço maior. Planejamento e organização das mensagens via planilha de Excel, para envio via WhatsApp, para inscritos no evento online, com foco para manter o engajamento no evento de lançamento ao vivo.

São Paulo, São Paulo, Brasil

Responsável pela elaboração, análise e atualização (aditivo) de contrato de prestação de serviços para empresa de médio porte, para fins de melhor adequação à legislação vigente, incluindo termos e cláusulas referente à Direito de Imagem e Proteção de Dados. Uso de Legal Design com o foco na experiência do usuário, ao apresentar as informações de forma clara, efetiva e eficiente, com a disponibilização de modelo para alteração com a possibilidade de assinatura digital.

São Paulo, São Paulo, Brazil

Responsável pela elaboração, revisão e controle de respostas de cartas e demandas administrativas, como notificações judiciais e extrajudiciais, ofícios e Procon. Análise e avaliação de termos e contratos para mitigação de riscos em eventuais demandas judiciais. Revisão e redação de pareceres, relatórios e subsídios em demandas judiciais relativas à Gravame e Restrição Judicial de veículos, fornecendo orientação legal para escritórios parceiros, com o intuito de garantir conformidade com as diretrizes e normas legais, realizando a gestão, avaliação e distribuição dessas ações judiciais, com o acompanhamento dos prazos.Contato interno com outras equipes da Cia, com o intuito de colher informações para a elaboração de subsídios e respostas judiciais, além de fornecer suporte e orientação legal.Suporte na gestão dos processos, com a coleta, controle, organização, processamento e distribuições de documentos para a equipe de advogados, realizando o acompanhamento e controle de todos os documentos através de planilhas do Excel e operacionalização de sistema interno.

São Paulo E Região, Brasil

Responsável pela elaboração de peças processuais trabalhistas de baixa e média complexidade, como notificações, ofícios e recursos. Operação dos sistemas judiciais, como Projudi, PJ-e e E-Saj, realizando o peticionamento eletrônico, distribuição de petições iniciais e acompanhamento de prazos e processos judiciais. Realizava diligências periódicas nos fóruns trabalhistas e cíveis, a organização e controle de arquivos e cadastros e atração de clientes através do Excel. Realização de procedimentos administrativos, como pagamento de acordos, perícias, execuções, entre outros. Realização de reuniões prévias, atualização processual, negociação, atendimento e relacionamento com os clientes.

São Paulo E Região, Brasil

Rotinas administrativas, atendimento ao público.

Direito

Campus Villa Lobos Bolsista Integral pelo Programa Universidade para Todos (ProUni)

Técnico Em Administração, Administração