Karol Oliveira Email & Phone Number

State Of São Paulo, Brazil

Orlando, Flórida, Estados Unidos

Product Marketing Manager (PMM) e responsável por implementar estratégias de Product-Led Growth (PLG) na ExitLag com foco no produto global para B2C.- Desenvolvimento de Estratégia Go-to-Market: criar e executar estratégias de lançamento e comunicação para novas funcionalidades, destacando os benefícios do produto e engajando o público-alvo, tanto para novos usuários quanto para retenção dos existentes.- Análise de adoção e engajamento: monitorar e avaliar métricas de uso, adoção e satisfação, extraindo insights para otimizar a jornada do usuário e impulsionar o crescimento através do próprio produto.- Melhorias de experiência do usuário: colaborar com o time de produto para aprimorar a experiência in-app, removendo barreiras de entrada e fricções e promovendo o valor da solução desde o início do uso.- Campanhas de Product-Led Growth: implementar ações de PLG para acelerar o crescimento por meio de experimentação, como testes de novas funcionalidades e outras táticas que promovam o crescimento viral e retenção.- Feedback e iteração de produto: coletar feedback dos clientes e traduzir insights em planos de ação para ajustes e aprimoramentos do produto, promovendo a contínua relevância do produto no mercado.

São Paulo, Brasil

Como profissional de marketing de produto atuo com estratégias de lançamentos (GTM), posicionamento e mensagens de produtos, além de acompanhar pesquisas de mercado e aplicar ações de PLG com foco em ativação, retenção e engajamento de usuários. - Go-to-Market: Criação de estratégias para o lançamento de novos produtos e melhorias contínuas.- Posicionamento: Criação e refinamento da proposta de valor e comunicação para destacar o produto no mercado.- Análises e insights: Avaliação contínua do desempenho dos lançamentos para otimização e ajuste de estratégias.- Gestão de produtos: Acompanhamento de todas as fases do lançamento de produtos, desde a fase de - Discovery e Upstream até a implementação de Go-to-Market.- Relatórios: Geração de insights e relatórios detalhados para apoiar a expansão de mercado e o aprimoramento de produtos.- Réguas de emails: Estratégia de comunicações durante toda a jornada do ciclo de vida dos clientes para alavancar métricas de aquisição, ativação, retenção e engajamento.- Product Led Growth: Coordenação de ações para aumentar os indicadores da plataforma com testes A/B de comunicações in product e omnichannel- Educação do Cliente: Criação de materiais educativos (e-books, webinars) para otimizar o uso de produtos e serviços.Destaques: - Lançamento da Dashboard Painel de Dados com foco em aumentar a proposta de valor da plataforma- Lançamento e rollout de Permissões de Acesso por usuários com foco em retenção/sustentação- Lançamentos da tribo de Fraud Prevention para validação de documentos e identidade de usuários com foco em manutenção/sustentação, retenção e expansão de receita

Recife, Pernambuco, Brasil

Apoiei no desenvolvimento do App iSA (Inteligência Artificial), realizei pesquisas de mercado gerando insights para a evolução do produto, além de coordenar experimentos de crescimento com foco em geração de demanda para as equipes de marketing e vendas. - Go-to-Market (GTM) Strategy: Desenvolvimento e execução de estratégias para o lançamento e comercialização de produtos.- Marketing Campaigns: Criação e gerenciamento de campanhas de marketing para promover produtos e alcançar objetivos de vendas.- Product Launches: Planejamento e execução de lançamentos de novos produtos no mercado.- Customer Segmentation: Identificação e análise de diferentes segmentos de clientes para personalizar estratégias de marketing.- Content Strategy: Desenvolvimento e gestão de estratégias de conteúdo para atrair e engajar o público-alvo.- Educação do cliente: Criação de materiais educativos (e-books, webinars) para melhorar o uso de produtos/serviços.- Criação de Conteúdo: Desenvolver e gerenciar conteúdo relevante e persuasivo, como blog posts, e-books, whitepapers, infográficos e vídeos, para atrair e engajar potenciais clientes.- Automação de Marketing: Utilizar plataformas de automação de marketing para gerenciar e otimizar campanhas, fluxos de trabalho e comunicações com leads, deals e clientes/usuários.- Cross-sell e Up-sell: Identificação e execução de oportunidades de vendas adicionais para maximizar o valor do cliente.- Newsletters e Automação: Planejamento e otimização de campanhas de e-mail marketing, focando na automação para engajamento contínuo.

Recife, Pernambuco, Brasil

Estruturei o squad de marketing com foco em produto e cliente. Atuei na análise de mercado, definição de posicionamento e lançamento de produtos, colaborando com equipes multifuncionais para garantir a eficácia das estratégias e o sucesso dos lançamentos, além de implementar estratégias de engajamento e educação durante o ciclo de vida do cliente.Resultados: KR +10.000 usuários ativos KR 100-150 MQL/mêsKR ~20% de vendas dos novos produtos via cros sell - Go-to-Market (GTM) Strategy: Desenvolvimento e execução de estratégias para o lançamento e comercialização de produtos.- Market Research: Realização de pesquisas de mercado para entender necessidades e tendências.- Product Positioning: Definição de como os produtos são posicionados no mercado e em relação aos concorrentes.- Demand Generation: Implementação de estratégias para criar e aumentar a demanda por produtos.- Customer Insights: Análise de comportamento e necessidades dos clientes para orientar estratégias de marketing.- Newsletters e Automação: Planejamento e otimização de campanhas de e-mail marketing, focando na automação para engajamento contínuo.- SEO para Blogs: Implementação de estratégias de SEO para aumentar a visibilidade e o tráfego orgânico.- Landing Pages: Criação e otimização de landing pages para melhorar conversão, design e copywriting.- Branding: Reforço da identidade da marca e aumento do reconhecimento no mercado.- Materiais Ricos e Blog Posts: Desenvolvimento de e-books, whitepapers e conteúdo estratégico para diferentes estágios do funil.Destaques: - Lançamento da plataforma Ti.Beauty em parceria com a Natália Beauty com foco em expansão e novos mercados - Relançamento do produto Ti.Clinic destinado a pacientes com funcionalidade de Telemedicina durante a pandemia- Lançamento do módulo de Marketing Médico com foco em novas linhas de receitas

Recife E Região, Brasil

Como profissional de Marketing com foco em Customer Marketing & Inbound Marketing, focada em aquisição, fidelização, advocacy e campanhas de cross-sell, atuei na criação de réguas de emails e automação de comunicações durante a jornada do cliente para nutrição, engajamento e retenção dos usuários, além de pesquisas de CSAT, NPS e criação de cases de sucesso e demais frentes de Inbound e Conteúdo.Resultados: - ~30 blogposts na primeira página de rankeamento no Google otimizado com SEO- 30% a 40% taxa de abertura de e-mails - 2% a 5% de CTR - Réguas de e-mails e newsletter como segundo maior em geração de demandas- Educação do Cliente: Criação de materiais educativos (e-books, webinars) para otimizar o uso de produtos e serviços.- Advocacy de Clientes: Implementação de programas de embaixadores, estudos de caso e coleta de depoimentos para promover a marca.- Cross-sell e Up-sell: Identificação e execução de oportunidades de vendas adicionais para maximizar o valor do cliente.- Gerenciamento de Feedback: Coleta e análise de feedback para ajustar estratégias e melhorar a experiência do cliente.- Newsletters e Automação: Planejamento e otimização de campanhas de e-mail marketing, focando na automação para engajamento contínuo.- SEO para Blogs: Implementação de estratégias de SEO para aumentar a visibilidade e o tráfego orgânico.- Landing Pages: Criação e otimização de landing pages para melhorar conversão, design e copywriting.- Branding: Reforço da identidade da marca e aumento do reconhecimento no mercado.- Materiais Ricos e Blog Posts: Desenvolvimento de e-books, whitepapers e conteúdo estratégico para diferentes estágios do funil.- Conteúdo Digital: Planejamento e produção de conteúdo para redes sociais, blogs e demais canaisDestaques: - Lançamento do módulo de eventos on-line - Lançamento da funcionalidade de certificado digital- Lançamento da funcionalidade de buscar eventos destinado a participantes

Product Management

Product Management

Pós-Graduação Lato Sensu - Especialização, Gestão Ágil De Projetos

Bacharelado, Advertising