• Planejamento e gestão administrativa e financeira: planejamento e acompanhamento real x orçado, contas a pagar e receber e gestão de fornecedores (consumo/administrativo, RH, sistemas, serviços contábeis e jurídicos – contratação, relacionamento e pagamentos);• Gestão de pessoas: seleção, contratação, capacitação de equipes nas competências técnicas e comportamentais, e gestão de indicadores de produtividade;• Gestão de sistemas: captação, contratação de equipamentos e ferramentas Omnichannel utilizadas pela empresa, homologação e implantação de sistema;• Gestão de carteira de clientes B2B: prospecção, análise, formalização de parceria, implantação de PDV, controle de produtividade, qualidade, estornos e pagamentos de comissionamentos de operações estruturadas;• Gestão de carteira B2C: higienização de dados, planejamento de oportunidades de vendas com base em perfil x produto adequado x região nacional;• Planejamento e gestão comercial vendas e pós-venda: instituição e acompanhamento de meta de vendas (segmento, canal e produto) e metas de qualidades (reclamação, retenção e estornos);• Planejamento estratégico de ações promocionais de vendas B2B/B2C e campanhas motivacionais para atingimento de metas;• Gestão de relacionamentos com diversas áreas institucionais bancárias e promotoras de crédito.• Gestão de equipe, treinamentos e projetos• Responsável pela equipe comercial de 40 promotores, 2 supervisores e 6 assistentes;• Acompanhamento diário de produção das equipes e direcionamento para tomada de ação;• Acompanhamento e atualização de políticas, normativos e manuais de procedimentos de vendas e pós-venda, de acordo com normativas institucionais bancárias e Banco Central para os produtos e modalidades de crédito trabalhadas• Elaboração e aplicação de treinamento e reciclagem do produto, fluxos e processos da área• Mapeamento de processos e identificação de oportunidades de melhorias para simplificação de processos de vendas e automações de backoffice

• Gestão das equipes internas e externas de supervisores e vendedores (roteirização e administrativo);• Desenvolvimento de campanhas para o time de vendas;• Implementação de tecnologias inovadoras e acompanhamento rigoroso dos indicadores;• Foco na gestão de melhorias contínuas e análise de indicadores de produtividade e eficiência;• Histórico de alcance de metas e superação de desafios;• Assegurar o bom desempenho da equipe, visando à eficiência e qualidade em todas as interações com stakeholders, parceiros, bancos e fornecedores;• Representante da diretoria em reuniões e eventos externos;• Contribuição ativa em reuniões estratégicas, desempenhando papel essencial na tomada de decisões;

• Acionamentos de fornecedores de sistemas, respeitando o tempo de SLA;• Elaboração de relatórios de equipamentos no prédio, atualizações de layout's; • Relacionamento com clientes B2B afim de mitigar melhorias na infraesrutura do prédio;• Atuação em campo nos casos de detecção de problemas em softwares e/ou hardwares.

• Mapeamento e promoção dos produtos da marca, por meio da organização e exposição adequada nos pontos de venda, de acordo com as estratégias pré-estabelecidas pela empresa, além de atender e orientar os clientes quanto a dúvidas e usabilidades dos produtos.• Reposição e organização dos produtos quando necessário;• Cumprimento de meta definida para cada ocasião de vendas;• Negociação de bons espaços no PDV;• Auditoria dos pontos de venda, além do controle share de gôndola e estoque;• Atenção nas ações da concorrência nos pontos de venda;• Estudo e identificação do melhor posicionamento e exposição das mercadorias, organizando materiais de merchandising e analisando resultados para desenvolver estratégias no alcance das metas.• Relatório dos resultados das ações e raport ao supervisor ao final de cada dia/campanha.