Atividades de Negócios, Prospecção e Vendas frente a WCHA – Willie, Charles & Heisenberg Associates, onde atuamos com Consultoria em mercado de Transformação e Arquitetura Empresarial com viés de Produtividade e Implementação de Estratégia e uso de TI, também representamos soluções nacionais de Gestão Estratégica, Leads Generator – Authentic&Complete e a ferramenta líder no Gartner de EA – Enterprise Architecture (Hopex - MEGA International) no Brasil.

Gerente de Negócios em Serviços e Soluções de TI

Atividade Comercial nas regiões de SP(capital)/PR/SC/RS, desenvolvendo negócios no portfólio de TI em empresas já conhecidas e em carteira. Novas prospecções (Farmer/Hunter), integração com áreas internas de produtos/pré-vendas/operação para entrega de propostas otimizadas e que reflitam as necessidades do Cliente.

Pool de Clientes no seguimento de Indústrias.

Consultoria em soluções de armazenamento de mega volumes.

Cliente Telefonica de 01/2001 a 10/2006 e Cliente Editora Abril de 10/2006 a 04/2008 Como gerente de tecnologia, executivo de conta e gerente de negócios frente ao cliente Telefônica, ao longo do período de 6 anos (2001-06), pode participar inicialmente da transição de mais de 150 pessoas das torres mainframe e print center no processo de outsourcing para a EDS e em seguida fazer a gestão do contrato (5 anos) para as referidas torres e onde destaca as atividades de relacionamento com o cliente, incluindo o gerenciamento de expectativas e percepções do cliente (assegurando sua satisfação)Garantia que os níveis de serviços acordados fossem entregues, fazia interação com as áreas produtivas (delivery), assegurava que as metas de excelência fossem atingidas; Desenvolvia e implementava planos estratégicos de negócios; Identificava caminhos alternativos de melhoria de desempenho dos processos de TIBuscava constantemente oportunidades de novos negócios, através de novas soluções. Garantia o controle financeiro das previsões contratuais e as expectativas financeiras do clienteNeutralizava as possíveis variações de desempenho dos serviços, focando na entrega dos mesmos e constante redução de custos.

Na CTBC (1982-1998) participou da montagem da infra-estrutura (física, lógica, normas, padrões, treinamento e formação de mão de obra) de produção de informática; Fez a migração de 22 sistemas da Telesp - IBM para CTBC - Bull (6 meses); Coordenou toda a área de produção e suporte técnico de software básico; Gerenciou toda a infra-estrutura de produção de informática (suporte técnico, operação de computador, recepção e expedição, impressão, teleprocessamento-suporte e manutenção de rede e digitação)Na Telefônica (TELESP) seguindo o processo de privatização do setor de telefonia fixa no Brasil, participou (1998) diretamente na transição da infra estrutura física, lógica e de pessoas da CTBC (Santo André) para a Telefônica (Alphaville); Participou do processo de takeover junto aos executivos espanhóis; Em seguida na nova estrutura ficou responsável pela gerencia de controle de acessos e mudanças, que consistia nas áreas de: segurança lógica (RACF-Beta88), coordenação de mudanças, segurança física (implementou o sistema de segurança física no site Alphaville), controle de versões (implementação do Service Center) e transmissão de arquivos de contas (implementação e consolidação de ferramenta Connect Direct); Em 1999-2000 foi responsável pela coordenação geral do plano de contingência de informática da virada para o ano 2000 (Y2K-Bug), envolvendo 05 superintendências de desenvolvimento e 03 superintendências de produção;Coordenou o processo de inspeção completa dos módulos fonte de códigos convertidos para o Bug do Milênio – Y2K; 15 milhões linhas de código (Cobol / Natural /Assembler) / 35 mil módulos / duração 03 meses feito pela IBM;Participou na estruturação do processo de outsourcing da informática onde foram avaliadas as propostas técnica/comercial, feitas pela IBM e EDS.