Responsable máximo del proyecto, manteniendo una interlocución constante con las áreas cliente involucrándose en su conocimiento y seguimiento operativo.Elaborar, mantener y comunicar a las áreas operativas las prioridades, definición, planificación, pasos a producción o cambios previstos o realizados así como el lanzamiento comercial.Supervisar y actualizar los manuales y/o argumentarios sobre productos o servicios que se lanzan comercialmente.Planificar y optimizar los procesos… Show more Responsable máximo del proyecto, manteniendo una interlocución constante con las áreas cliente involucrándose en su conocimiento y seguimiento operativo.Elaborar, mantener y comunicar a las áreas operativas las prioridades, definición, planificación, pasos a producción o cambios previstos o realizados así como el lanzamiento comercial.Supervisar y actualizar los manuales y/o argumentarios sobre productos o servicios que se lanzan comercialmente.Planificar y optimizar los procesos (procesos internos de gestión, ventas).Realizar seguimiento del estado del proyecto con constante reporting a la dirección (riesgos, tiempo, costes).Crear y/o optimizar procesos que afectan al ciclo de vida del cliente. Show less

Responsable de la gestión y coordinación integral del proyecto desde el punto de vista técnico, realizando el seguimiento con los proveedores técnicos, asegurando los plazos marcados con el coste establecido.Gestionar y realizar el seguimiento y el análisis de los indicadores de las plataformas y generar otros nuevos que se responsabilizará de implementar en el servicio.Diseñar planes de mejora y supervisar su implantación en colaboración con otros grupos de trabajo.