Experiência de 6 anos em Planejamento estratégico e gestão operacional, customer experience, forecast de volumetria e dimensionamento operacional, acompanhamento de faturamento e otimização de processos. Manuseio de faturamento e financeiros, estratégias otimizadas buscando saving financeiro operacional.Extração, criação e validação de relatórios personalizados, realização de diagnósticos de causa, correção de rota de entrega de meta, reunião de resultados (internas e externas) e de diagnóstico junto aos clientes e apoio as demais áreas relacionadas ao negócio assim como criação de materiais executivos de resultados, acompanhamento de processos de desenvolvimento, extração e manuseio de mailings, atuar como ponto focal da área de planejamento de atendimento, interação com áreas parceiras, garantindo a execução dos planos estratégicos (Monitoria, MIS, Qualidade, Desenvolvimento, Banco de dados), criação e envio de reportes de status de ações, apontar riscos e oportunidades dos projetos.Dimensionamento de operações, desdobramentos e controle de BSC.Experiências em sistemas:OPTIMUS, OLOS, VOCALCOM, CMS, GENESYS, SUITESAAS, SAS, MKM, DIRECTTAL, TWILIO, AURORA, SAP, SALES FORCE, SAP ÚTIL, PROJURIS.Experiências em ferramentas:EXCEL, BI , SQL, GOOGLE CLOUD, LOOKEREmail: pedrodanincondini@outlook.com
Listed skills include Proatividade, Suplemento Alimentar, Microsoft Office, Engenharia De Alimentos, and 13 others.