Apasionada por la gestión de proyectos digitales, adaptado ahora a la gestión de contenido digital y amante de la creatividad. Enfocada en tareas que permitan avanzar paso a paso hacia el proceso que he diseñado #HaciaUnPerfilExitoso.Ayudo a profesionales, emprendedores y negocios nuevos a destacar en línea siendo únicos desde su propia humanidad. Siempre buscando el equilibrio entre el trabajo, el bienestar y la humanización de las marcas personales. Colaboro con empresas a implementar redes sociales corporativas con la herramienta de Microsoft Viva Engage, una alternativa para que los colaboradores estén informados a través de aplicaciones que les permita interactuar y conectar como las audiencias en las redes sociales, haciendo el trabajo mas comunicativo e interactivo. Visita @perfilesexitososoficial en Instagram.
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Analista De Procesos ItilUnisysAntioquia, Colombia
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Community ManagerMinisterio De Parejas Ict May 2021 - PresentColombiaCreación de contenido y manejo de redes sociales instagram y facebook de @miniterioparejasict
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Social Media Manager | Marco De ReferenciaProfesional Independiente Mar 2020 - Present
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Community ManagerLos Sauces Centro Comercial Jul 2022 - Oct 2024Medellín, Antioquia, Colombia
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Gestor De ContenidoAutónomo Apr 2021 - Mar 2024Medellín, Antioquia, Colombia👩🏻💻¿Quieres mayor visibilidad para ampliar tus clientes?Gestiono de manera estratégica y eficiente tu marca en las redes sociales.
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Owner/ConsultingT&T Learning Feb 2016 - Jul 2019MedellinOfrezco consultoria, capacitación y talleres en las tendencias del mercado de Gestión de Servicios TI tales como ITIL, Cobit entre otros. Con el respaldo de Exin y IT Preneurs.
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Instructor/ConsultorGlobal Knowledge Training Sep 2013 - Nov 2016Instructor and ConsultancyPrepare students for ITIL certificationsItil FoundationITIL Operational Support and Analysis CertificateITIL Release, Control and Validation -
Implementation MgrUnisys Feb 2007 - Oct 2011ColombiaProjects: Financial, Retail, Comunications Sectors Service Desk with ITIL. Process.
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System Analyst Client AdminUnisys Feb 2005 - Nov 2008ColombiaAdministration and configuration management tool called incidents Peregrine Service Center , participating in the design and configuration of categorization , contacts , departments and all related data to ensure a registration process , classification and closure defined within standards to get a trend analysis , design helpfile for Service Desk´s Agent.
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Change ManagerUnisys 2007 - 2008Inicialmente participe en la implementación del proceso de Gestión de Cambios interno del MSC, definiendo todo el esquema de control de cambios, impacto, formatos requeridos, matrices de aprobaciones y escalamiento y posteriormente coordinación de grupo de coordinadores de cambio, liderando Juntas de Cambios para medir impactos, riesgos y eventos que pudieran impactar la operación.
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System Analyst - Data Analyst CoordinatorUnisys De Colombia 2003 - 2007BogotaStart the whole process of unification of reports called the IMS Standard Report, designing the report defined as standard for our customers MSC , based on corporate and design models. Additionally , forming the group achieves Data Analyst , achieving synergies , teamwork , economies of scale and sharing of best practices.
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Data AnalystUnisys 2001 - 2004ColombiaInicie todo el proceso de unificación de reportes denominado el IMS Standard Report, diseñando el reporte definido como estándar para nuestros clientes del MSC, basado en los modelos corporativos y de diseño. Adicionalmente, logre conformar el grupo de Data Analyst, logrando sinergias, trabajo en equipo, economías de escala y distribución de mejores prácticas.
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Action Center RepresentativeUnisys 2000 - 2003Call Control and services, taking into account the level of service, priority and urgency. The successful role was to ensure customer satisfaction and task distribution and service field technicians.
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Call Reception Center SupervisorUnisys 1993 - 2000Bogotá, Distrito Capital, ColombiaAtención de llamadas del personal de Field Services a fin de controlar sus actividades, SLA, KPI y documentación de los servicios a equipos de tecnología como equipos de computo, cajeros electrónicos, equipos series a entre muchos otros.
Pilar Torres Skills
Pilar Torres Education Details
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Escuela De Negocios -
HotmartPreparación En Estrategias De Gestión De Contenidos En Las Redes Sociales. -
Redacciones CreativasReconecta 2.0 Marketing De Contenido
Frequently Asked Questions about Pilar Torres
What company does Pilar Torres work for?
Pilar Torres works for Unisys
What is Pilar Torres's role at the current company?
Pilar Torres's current role is Analista de Procesos ITIL.
What schools did Pilar Torres attend?
Pilar Torres attended Politécnico De Colombia, Hotmart, Redacciones Creativas.
What are some of Pilar Torres's interests?
Pilar Torres has interest in Human Rights, Social Services, Children.
What skills is Pilar Torres known for?
Pilar Torres has skills like It Outsourcing, Project Implementation, Itil, Project Management, Data Analysis, Client Administration, Customer Service Management, Change Management, Instructor Led Training, Consulting, It Infrastructure Management, Trabajo En Equipo.
Who are Pilar Torres's colleagues?
Pilar Torres's colleagues are Tsui Lin Lian, Patrick Perry, Fabian Quintero, Jyothsna Y, Bhavanishankar Bobby, Sandeep Joardar, Manjula Byrappa.
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1ccb.org.co -
Pilar Torres Correa
General Manager | Cfo | Managing Director | Country Manager | Administrative And Financial Management | Corporate Governance | Member Board Of DirectorsBogota, D.c. -
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Pilar Torres
Experta En Formulación De Política Pública Y Regulatoria En El Sector Tic Y Media, Transformación Digital E Ia En Justicia Y Otros Sectores, Gestión De La Información, Confianza Y Seguridad Digital Y Protección De Datos.Bogota, D.c.
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