Gabriel Queiroz Email & Phone Number

Osasco, Cidade De Deus

Gestão de autorizações para todos os portfólios do Bradesco Cartões (crédito, débito e private label).Garantir a alta performance da taxa de autorização, visando ser o emissor benchmarking para as bandeiras (VISA, Mastercard, ELO e American Express).Identificar a causa raiz das transações negadas, garantindo que as regras de prevenção a fraude, comunicação com cliente, políticas de risco crédito, parâmetros no autorizador e bandeiras estejam performando corretamente.Garantir que o lançamento de novos produtos (carteira digital, cartão virtual, token, 3DS entre outros) estejam com performance correta, facilitando a experiência do cliente ao utilizar o produto e o alto desempenho na taxa de aprovação.Avaliar oportunidades de melhorias com as principais credenciadoras e estabelecimentos (lojistas e e-commerce), garantindo altas taxas de aprovação e faturamento em todos os portfólios. Responsável por elaborar os relatórios, KPI’s, dashboards e monitoramento em tempo real para direcionar a estratégia do negócio.

São Paulo E Região, Brasil

Responsável pela governança de autorização do Cartão de Crédito, garantindo a eficiência nos indicadores de aprovação das transações.Criação do comitê entre as áreas que impactam autorização: risco, fraude, intercâmbio, tecnologia e bandeiras, visando desenvolver melhorias constantes.Acompanhamento e monitoração das contestações, definindo controles para minimizar erros operacionais e otimização do tempo de análise. Implantação do monitoramento diário das autorizações, possibilitando identificar qualquer anomalia no processo de autorização, agindo imediatamente para a solução do problema.Acompanhamento do P&L de cartões crédito e implantação de melhorias para aumento da receita (precificação, anuidade, entre outros).

São Paulo E Região, Brasil

Identificar melhorias nas vendas e oportunidades no aumento da receita de produtos bancários (conta corrente, auto finance, crédito rural e cartão de crédito).Estudos para definir estratégias de venda dos produtos, criando indicadores e modelos para acompanhar a venda e aumentar a penetração dos produtos para correntistas.

São Paulo E Região, Brasil

Desenvolvimento de modelos estatísticos para auxiliar as áreas do varejo na tomada de decisão.Estudos estratégicos para cartão de crédito, auxiliando na otimização de processo de embossing e emissão de faturas.Otimização do modelo de cobrança e visando aumentar a receita e reduzir o número de inadimplentes.Alterações no processo de estorno de tarifas e aumentando receita de conta corrente.

Finanças Corporativas E Investiment Banking, Finanças

Bachelor Of Science, Physics