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Reinaldo Santos is listed as Fraud Analytic na Dark Media Group at Dark Media Group, a with 26 employees, based in São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Reinaldo Santos.
Reinaldo Santos previously worked as Fraud Prevention Analyst at Dark Media Group and Atendente e Suporte Técnico at Dark Media Group. Reinaldo Santos holds Graduação, Psychology from Universidade Paulista.
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Atuante na área de Prevenção de Fraude há mais de quatro anos, com vasta experiência nos controles administrativos internos. Experiência em análise; investigação; treinamento; gerenciamento de riscos; atendimento e suporte ao cliente. Expertise em análise de prevenção à fraude de transações online, afim de mitigar a solicitação de estornos, invasão de contas, esquemas de lavagem de dinheiro e prejuízo financeiro em tempo real.Sou formado em Comunicação Digital e especializado em relacionamento e conexão com pessoas. Atualmente tenho a fotografia como hobby e a Psicologia (graduando) como um adendo e elo de conexão as demais áreas de atuação.
Listed skills include Customer Service, Adobe Photoshop, Microsoft Excel, Atendimento Ao Cliente, and 22 others.
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A career timeline built from the work history available for this profile.
São Paulo
- Mapeamento de perfis fraudulentos. - Monitoramento de casos suspeitos.- Análise e investigação de casos suspeitos de invasão de conta; lavagem de dinheiro e risco de chargeback- Participação e auxílio às áreas de Suporte e/ou Experiência do Cliente avaliando risco de fraude e invasão de contas.- Identificação de modus-operandi de quadrilhas.- Treinamento e supervisão de equipe e novos funcionários.
São Paulo
Atendimento, apresentação e suporte ao clientes na utilização de plataforma Streaming afim de sanar dúvidas e possíveis problemas. Captação de informações e sugestões para melhoria e desenvolvimento da plataforma. Análise de possíveis bugs e trabalho direto com líderes e áreas relacionadas afim corrigir e aprimorar funcionalidades.
São Paulo E Região, Brasil
Cliente: Ambev. Produtos: Emporio.com e Zé Delivery.Atendimento aos parceiros na prestação de assistência técnica, identificando suas necessidades e dificuldades afim de solucionar problemas. Atendimento e relacionamento ao cliente em mídias sociais, e-mail, chat e telefone, auxiliando com dúvidas e resolução de problemas. Participação em reuniões para desenvolvimento do Projeto Zé Delivery e controle de relatórios de produtividade. Conhecimento na Plataforma Zendesk.
São Paulo E Região, Brasil
Contador de histórias através de imagens. Fotografia de família e amor.
São Paulo E Região, Brasil
Trabalho freelancer/autônomo.Fotojornalismo em eventos sociais (corporativo, empresarial e assistente de estúdio) e diagramação de álbuns.
São Paulo E Região, Brasil
Auxiliar de escritório e faturamento, controle de entrada e saída de mercadoria, emissão de nota fiscal e controle de fluxo de caixa.Responsável pela emissão de boletos bancários e analise de crédito de novos clientes, liberação e solicitação de entrega de mercadoria para outros estados e resolução junto aos postos fiscais.
Other employees you can reach at cleek.com.br. View company contacts for 26 employees →
Mara Luiza Fontes
Colleague at Dark Media GroupSão Paulo, Brazil
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TF
Thalita Fernandes Marcondes
Colleague at Dark Media GroupSão Paulo, Brazil
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AL
Ana Luiza Espindola
Colleague at Dark Media GroupRio De Janeiro, Brazil
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AR
Axel Rayol
Colleague at Dark Media GroupSão Paulo, Brazil
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CL
Carolina Lescher
Colleague at Dark Media GroupPorto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brazil
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MM
Maria Michelle Ferreira De Almeida
Colleague at Dark Media GroupCuiabá, Mato Grosso, Brazil
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JY
Juliane Yara
Colleague at Dark Media GroupPiracicaba, São Paulo, Brazil
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PK
Piyush Kumar Shalu
Colleague at Dark Media GroupGaya, Bihar, India
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GM
Gabriela Meneghelli
Colleague at Dark Media GroupFoz Do Iguaçu, Paraná, Brazil
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VR
Veridiana Rodrigues
Colleague at Dark Media GroupSão Paulo, Brazil
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Formação em Comissário de Voo.
80hs
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Reinaldo Santos works for Dark Media Group.
Reinaldo Santos is listed as Fraud Analytic na Dark Media Group at Dark Media Group.
Reinaldo Santos is based in São Paulo, Brazil while working with Dark Media Group.
Reinaldo Santos has worked for Dark Media Group, Bcr Serviços De Teleatendimento Ltda, Rey Santos - Os Sonhos São Reais, Reinaldo Santos | Fotografia, and D'Olivino Importação, Exportação E Comercial Ltda.
Reinaldo Santos's colleagues at Dark Media Group include Mara Luiza Fontes, Thalita Fernandes Marcondes, Ana Luiza Espindola, Axel Rayol, and Carolina Lescher.
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Reinaldo Santos holds Graduação, Psychology from Universidade Paulista.
Reinaldo Santos is listed with skills including Customer Service, Adobe Photoshop, Microsoft Excel, Atendimento Ao Cliente, Marketing, Microsoft Powerpoint, Fotografia De Casamento, and Casamentos.
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