Renato Tecedor Email & Phone Number

São Paulo, SP, BR

São Paulo, Brasil

• Implementação do Stir/Shaken no Brasil: Liderança na adoção do protocolo regulatório da Anatel, uma tecnologia de autenticação e verificação de chamadas telefônicas voltada para o combate a fraudes, golpes e.
• Governança e conformidade de dados: Administração de políticas de uso de dados em conformidade com LGPD/GDPR, assegurando a qualidade, segurança e adequação dos dados processados.
• Criação e manutenção de dashboards e relatórios: Desenvolvimento e gestão de painéis analíticos e relatórios detalhados para monitorar e validar os dados recebidos, garantindo a integridade e eficiência das informações.
• Interação entre stakeholders: Gerenciamento das demandas entre a ABRTelecom, parceiros desenvolvedores e operadoras, assegurando a entrega de soluções alinhadas aos requisitos do projeto.
• Gestão de incidentes e manutenções evolutivas: Controle de tickets de incidentes e evolução do sistema, promovendo melhorias contínuas.
• Resultados: Contribuição para a implantação de uma solução inovadora no setor de telecomunicações no Brasil, com entrega de insights estratégicos e melhoria da transparência por meio de dashboards e relatórios de alta.

São Paulo, Brasil

• Apoio na arquitetura de sistemas integrados.
• Auxílio em especificações e requisitos de usuários.
• Contribuição para desenvolvimento e implementação de novos produtos.
• Gestão de documentação técnica.
• Criação e gestão do roadmap tecnológico.
• Colaboração em projetos com fornecedores e equipe.

São Paulo, Brasil

• Projeto Metis: Ofertas para clientes da OI.
• Atividades como Analista Funcional na Tim, focando na criação de ofertas, planos, pacotes de serviços e promoções para clientes migrados da OI.
• Participação em diversos projetos, tanto utilizando metodologia cascata quanto ágil.
• Encarregado pela documentação necessária para o desenvolvimento na fábrica de software.
• Liderança em projetos e gerenciamento do fluxo de implementação, criação de changes e valoração.

Bogotá D.C. Area, Colombia

• Projeto AMX Colômbia - Full Stack: Suporte ao Revenue Assurance (RA) com levantamento e desenvolvimento de rotinas para informações no BSCS, abrangendo faturamento, rating, catálogos, contratos, planos, serviços.
• Criação de especificações funcionais para a Claro.

Santiago Province, Chile

• Atuação em Governança de Defeitos, suporte a testes, FQA e pósprodução, com foco na funcionalidade de Rating e Billing no BSCS.
• Responsável pela configuração de BUCO (tariff plans, services, tariff zones, free unit packages,promotions, tariff packages) e pela análise e construção de artefatos HLD, LLD e APF.
• Realização e acompanhamento de Teste Unitário e Teste de Sistema.

Chile

• Suporte à Produção no Projeto TDE Entel - CBIO, com foco no Billing.
• Atividades incluem a análise de problemas, desenvolvimento de rotinas para melhorias de performance e a criação do Catálogo de Produtos de Serviços integrado ao Sistema de Faturamento (BSCS) da Entel Chile.
• Realização de configurações de BUCO (planos tarifários, serviços, zonas tarifárias, pacotes de unidades livres, promoções, pacotes tarifários), além do desenvolvimento do módulo BVH para conciliação de valores com.

Santo Andre

• Projeto Tim Adm BSCS IX.
• Realização e acompanhamento de Unit Test, acompanhamento de System Test.
• Governança de defeitos, suporte aos testes, suporte FQA, suporte Pós-Produção.
• Análise e construção de artefatos HLD, LLD e APF.
• Desenvolvimento de módulos corporativos Non-Kernel do sistema de Billing BSCS iX
• Levantamento de requisitos junto a usuários.

São Paulo E Região, Brasil

• Analises de projetos e desenvolvimento de configurações no BSCS (planos tarifários, serviços, zonas tarifárias, pacotes de free units, promoções, pacotes de tarifas e provisionamento).
• Domínio da cadeia de rating (PTEH, DIH, FIH, PRIH, RIH, PCCH, CCH e RLH) e Billing (BCH FNG, FNA, GLE);
• Ajustes de processos existentes da cadeia de billing e rating do BSCS.
• Ajustes de processos de sistemas que consomem informações geradas pelo BSCS.
• Atuações em Problems de produção: levantamento junto ao usuário a real necessidade, desenvolvimento, testes e aplicação dos fix do problem em produção.
• Acompanhamento em analises de defeitos envolvendo End to End com fábrica de testes e UAT com usuários final em projeto.

• Levantamento de requisitos junto a usuários.
• Elaboração de HLE utilizando APF e documento funcionais.
• Validação de documento Técnico.
• Acompanhamento e validação de projetos do Bradesco Dental – EEDI.

• Desenvolvimento de customizações e interface do BSCS para o modulo AR/Billing.
• Participação no projeto de implantação do 3G, desenvolvendo interface do BSCS para Synchro e Oracle AR.
• Desenvolvimento de processos PL/SQL baseadas no modelo de dados do BSCS.
• Configurações cadastrais, planos, serviços e execuções de rating.
• Planejamento e definições da cadeia de execuções de Ciclo de Billing.
• Acompanhamento em analises de defeitos envolvendo End to End com fabriaca de testes e UAT com usuários final.

• Participação no projeto Move AR to BSCS desenvolvendo interfaces entre do BSCS para o Synchro Oracle AR no ISC (Invoice Smart Center).
• Participação no projeto do Oracle Collections para pagamentos de promessas através de cartão de credito via webservice.
• Desenvolvimento de rotinas em PL/SQL, com programação em Forms 6.0i e Reports 6.0 utilizando algumas API.

• Responsável por toda manutenção / atualização do sistema de ERP.
• Desenvolvimento de rotinas em PL/SQL, com programação em Forms 6.0i e Reports 6.0i.
• Programação utilizando Banco de Dados Oracle.
• Gerenciamento do processo de migração e implantação do sistema atual para o ERP Winthor.

• Análise e especificação de processos do módulo de Faturamento.
• Análise e desenvolvimento de ferramentas e relatórios de conciliação de Cartão de Crédito noprojeto GTAM.
• Participação no desenvolvimento de ferramentas de interface entre os sistemas Aracs e oSistema de Faturamento, para contabilização de Cargas.
• Desenvolvimento de rotinas em PL/SQL, com programação em Forms 6i e Reports 6i.
• Conhecimento de processos da Metodologia RUP incluindo fases de Requisitos, Análise eDesign, Implementação, Testes e Implantação.

• Participação no desenvolvimento de novos projetos / processos para o Sistema de Assinaturasnas Ações de Marketing.
• Desenvolvimento de rotinas em PL/SQL, com programação em Forms 5.0 e Reports 3.0.
• Programação utilizando Banco de Dados Oracle.

• Desenvolvimento de rotinas e extração de listas no banco de dados utilizando linguagemPl/SQL para campanhas de marketing fazendo uma análise de mercado.
• Responsável pela base de dados principal da Oracle do Brasil, definição de público-alvo eextração de listas para campanhas de marketing, além de análises estatísticas sobre os clientes eprospects.
• Responsável pela atualização do site Oracle.com/br e de seu conteúdo interno, colaboraçõesem ações de infra-estrutura como: email blasts, convites e registros eletrônicos, newsletter,landing pads para todas as linhas.
• Responsável pela análise visual de toda comunicação eletrônica de Marketing.

• Manutenção e análise do sistema de circulação do jornal;
• Participação no projeto de migração de base de dados e de sistema;
• Desenvolvimento de relatórios e rotinas em Pl/Sql;
• Manutenção do sistema na ferramenta Forms e Reports;
• Conhecimento do processo logístico, de transações financeiras e de centrais de atendimento;
• Treinamento aos usuários;

Master Of Business Administration (Mba), Gestão Empresarial

Bacharelado Em Administração, Administração De Empresas Com Ênfase Em Sistemas