Roberta Andrade
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Roberta Andrade Email & Phone Number

Customer Success Analyst II at Pagar.me
Location: Rio De Janeiro, Brazil, Brazil 8 work roles 3 schools
LinkedIn matched
✓ Verified Jun 2026 3 data sources Profile completeness 86%

Contact Signals

LinkedIn Profile matched
3 free lookups remaining · No credit card
Current company
Role
Customer Success Analyst II
Location
Rio De Janeiro, Brazil, Brazil
Company size

Who is Roberta Andrade? Overview

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Quick answer

Roberta Andrade is listed as Customer Success Analyst II at Pagar.me, a company with 443 employees, based in Rio De Janeiro, Brazil, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Roberta Andrade.

Roberta Andrade previously worked as Customer Success Analyst I at Pagar.Me and Analista de Antedimento at Peer. Roberta Andrade holds Liderança E Gestão De Equipes De Alta Performance, Business/Commerce, General from Anhanguera Educacional.

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Pagar.me

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Profile bio

About Roberta Andrade

Administradora por formação desde 2020, porém profissional da área administrativa desde 2018, com sólidas experiências nas áreas de atendimento e relacionamento do cliente.Pós Graduação em Gestão de Projetos e Metodologias Ágeis e em Liderança e Gestão de Equipes de Alta Performance, fazem parte do meu currículo afim de aperfeiçoar meus conhecimentos.Atualmente faço parte do time de relacionamento com o cliente do Pagar.me, produto do grupo Stone.co. Será um prazer ter você na minha rede de contatos. Coloco-me a disposição para conversarmos. 🤝

Current workplace

Roberta Andrade's current company

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Pagar.me
Pagar.Me
Customer Success Analyst II
Rio de Janeiro, Brazil
Website
Employees
443
AeroLeads page
8 roles

Roberta Andrade work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

Customer Success Analyst Ii

Rio De Janeiro, Brazil

Customer Success Analyst I

Current

Rio De Janeiro, Rio De Janeiro, Brasil

Dec 2023 - Present

Analista De Antedimento

Rio De Janeiro, Rio De Janeiro, Brasil

- Atendimento das PMEs em multicanais (E-mail, Whatsapp e chat personalizado (Globalbot)), esclarecendo dúvidas relacionadas aos Planos de Saúde, Odontológico e Seguro de vida. Esclarecendo também dúvidas contratuais, reembolso, autorizações, informando redes credenciadas, facilitando o agendamentos de consultas e exames;- Contato com operadoras para.

Apr 2022 - Nov 2023

Auxiliar Administrativo Jr - Logística

Rio De Janeiro, Brasil

- Atuação no setor de SAC/Pós venda do setor logístico;- Contato com clientes para informar sobre previsão de entrega via telefone, e-mail e/ou WhatsApp (Chat Guru);- Resolução de conflitos referente as ocorrências de entrega tais como extravios e avarias com clientes, transportadoras e operadores logísticos;- Emissão de Notas de Débito para as.

Jul 2020 - Feb 2022

Estagiária Administrativa – Venda Ativa Em Call Center

Duque De Caxias, Rio De Janeiro, Brasil

- Atendimento ao cliente de forma ativa e receptiva via telefone, WhatsApp e e-mail;- Vendas com realização de orçamentos no sistema SAP;- Acompanhamento de pedidos até a entrega;- Elaboração de relatórios em planilhas;- Organização de documentos e outras rotinas administrativas.

Jan 2019 - Feb 2020

EstagiáRia Administrativa – Compras

Duque De Caxias, Rio De Janeiro, Brasil

- Reunião de documentos para realização de pregões eletrônicos para adquirir produtos e/ou serviços para a instituição;- Levantamento de relatórios através de planilhas;- Organização do ambiente de trabalho;- Redação e envio de e-mails.

Apr 2018 - Jan 2019

Operadora De Caixa E Atendimento Ao Cliente

Duque De Caxias, Rio De Janeiro, Brasil

- Atendimento presencial de clientes no setor de eletrônicos, realizando a venda de aparelhos celulares, acessórios, serviços de telefonia e dados, esclarecendo informações técnicas e prestando suporte aos clientes na definição da solução adequada;- Atividades de operação de caixa realizando o registro das mercadorias em um ponto de venda e recebendo.

Dec 2016 - Jan 2018

Operadora De Caixa

Duque De Caxias, Rio De Janeiro, Brasil

- Atividades de operação de caixa realizando o registro das mercadorias em um ponto de venda e recebendo pagamento dos clientes.

Sep 2015 - Nov 2015
Team & coworkers

Colleagues at Pagar.me

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3 education records

Roberta Andrade education

FAQ

Frequently asked questions about Roberta Andrade

Quick answers generated from the profile data available on this page.

What company does Roberta Andrade work for?

Roberta Andrade works for Pagar.me.

What is Roberta Andrade's role at Pagar.me?

Roberta Andrade is listed as Customer Success Analyst II at Pagar.me.

Where is Roberta Andrade based?

Roberta Andrade is based in Rio De Janeiro, Brazil, Brazil while working with Pagar.me.

What companies has Roberta Andrade worked for?

Roberta Andrade has worked for Pagar.Me, Peer, Win Energias Renováveis, C M Couto Coutoflex, and Instituto Federal De Educação, Ciência E Tecnologia Do Rio De Janeiro - Ifrj.

Who are Roberta Andrade's colleagues at Pagar.me?

Roberta Andrade's colleagues at Pagar.me include Bruno Peres, Victor Costa, Múcio Batista, Patricia Rocha, and Thayssa Natalucci.

How can I contact Roberta Andrade?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Roberta Andrade at Pagar.me, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Roberta Andrade attend?

Roberta Andrade holds Liderança E Gestão De Equipes De Alta Performance, Business/Commerce, General from Anhanguera Educacional.

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