Roberto Yescas Email & Phone Number

Barcelona, Ct, Es

Barcelona, Catalonia, Spain

Analizar expedientes de clientes con ojo crítico y atención al detalle. Colaborar con entidades financieras para obtener la información necesaria. Resolver incidencias con eficacia y rapidez.Verificar identidades, asegurando la seguridad en el proceso. Responsable de monitorear las transacciones financieras y detectar actividades sospechosas. Uso de métricas KPI’s y SOP’s.

Barcelona, Cataluña, España

Trabajé con una empresa líder en el sector de venta de muebles. Responsable en:• Dar el alta productos nuevos a la base interna coordinando términos y condiciones con proveedores.• Mantenimiento de la página web actualizada acorde a los parámetros SEO. Gestionar incidencias internas y con proveedores.• Organización de la agenda del equipo, control semanal de KPI's y responsable en la creación de folletos y campañas comerciales.• Coordinar con aprovisionamiento la entrada de mercancía en tiendas y plataforma para optimizar el stock. Conocimientos: Alto manejo de Excel, Dynamics 365, Akeneo, CRM, Rytr. Control semanal de KPI’s.

San Salvador, El Salvador

Por un periodo de 4 meses, fui el líder de un proyecto en el cuál tenía como objetivo recopilar información sobre: 1) el uso de redes sociales/web como canal de venta de las empresas salvadoreñas, 2) importancia del uso de tecnologías amigables con el ambiente. Mis funciones fueron: Elaboración de cuestionario destinado a varias empresas de diferentes sectores de la economía. Elaboración y presentación de un análisis de resultado de la información obtenida de cada sector.

Spain

Fui colaborador con un periódico digital español, me encargaba de redactar artículos en la sección de Fútbol inglés. El objetivo era levantar las visitas en la sección de fútbol inglés. En mi segundo mes, logramos aumentar el número lectores y superamos las visitas que tenía la sección de La Liga. Habilidades: Conocimiento en Wordpress, SEO, Marketing, trabajo de investigación y periodismo, redacción de artículos y textos sobre fútbol inglés, Keyword research.https://diariouf.com/usuario/roberto-yescas/?profiletab=posts

Barcelona, Catalonia, Spain

Transcribir de audio a texto en español o/e inglés, transcribir documentos.

Barcelona, Catalonia, Spain

Practicas no remuneradas como Asistente en el área de Marketing Digital. Mi trabajo se basaba en: • Coordinar nuevas estrategias de marketing con el equipo para la redacción de artículos, actualizar la página web y campañas de venta haciendo uso de herramientas SEO.• Preparación de envíos a clientes y recepción de mercancía.• Atención al cliente presencial y telefónica, gestión de incidencias internas y logísticas.Conocimientos en Wordpress, Prestashop, Trello y Odoo

Genoa, Liguria, Italy

Trabajé en una Cooperativa Socia en Italia que se ocupaba de proporcionar personal para el cuidado de personas mayores. Al ser un puesto administrativo, mis funciones eran:Evaluar nuevos candidatos, controlando que cumplan los requisitos establecidos. Gestionar incidencias internas con el equipo, mantener la base de datos limpia y ordenada.Atención al cliente por llamada y presencial. Además, aproveché mis capacidades lingüísticas, ya que la mayaría de nuestros trabajadores eran extranjeros y era necesario saber español, italiano e inglés para facilitar la comunicación.

San Salvador, El Salvador

Estuve como becario en el Departamento de Recursos Humanos por un periodo de 4 meses, ejerciendo como apoyo auxiliar. Mis principales funciones fueron: Coordinar las tareas administrativas con el equipo, revisión de contratos y permisos del personal para evitar errores, recepción de correspondencia y evaluación de nuevos candidatos.

Bachelor'S Degree, Economics, Economics And Commerce

Activities and Societies: Macroeconomics, microeconomics, statistics, econometrics, accounting, business function and management, finance

Course, Environmental Valuation And Accounting

Knowledge of environmental and ecosystem accounting, management and evaluation of natural assets.

Economics And Management, Economics, Master'S Degree