Robson Monteiro Email & Phone Number

São Paulo, Brasil

São Paulo, Brasil

• Na posição de coordenador regional Empresas do Banco Original, destaco minhas principais atividades e resultados:
• Gerenciamento da regional de varejo PF e empresas da grande São Paulo com faturamento de até R$ 10 MM / ano.
• Liderança, treinamento e orientação da equipe de parceiros comerciais para atingir metas coletivas e individuais.
• Responsável pela gestão de leads para os leads oriundos dos canais de negócios e mapeamento do funil de vendas e atendimento.
• Criação e implementação de estratégias alinhadas com metas da empresa.
• Acompanhamento de vendas e uso de KPIs para avaliar o desempenho comercial e de produtos.

São Paulo, Brasil

• Na posição de Gerente Geral Comercial, destaco minhas principais atividades e resultados:
• Gestão de equipes de atendimento para atingir metas e entregar serviços de alta qualidade.
• Definição de metas individuais e estratégias para alcançar resultados especializados.
• Amplo conhecimento em produtos e serviços para oferecer soluções eficazes aos clientes.
• Garantia de conformidade com políticas, normas e padrões de qualidade.
• Monitoramento do desempenho da equipe, identificação de áreas de melhoria e treinamento adequado.

São Paulo, São Paulo

• Como consultor comercial senior, dos produtos de financiamento auto e seguro prestamista destaco minhas principais atividades e resultados:
• Responsável pela estratégia de vendas dos produtos nas diretorias atendidas Norte, Nordeste, Centro-Oeste e São Paulo.
• Desenvolvimento e criação da mesa de negócios Itaú. Desde a criação de fluxos e processos, até a o gerenciamento time de vendas, pré-vendas e BackOffice.
• Consultoria junto ao time comercial na gestão de risco e seguros dos clientes propondo melhorias.
• Construção de relacionamentos de confiança com decisões de alto nível.
• Gestão e influência da equipe comercial para alcance dos objetivos.

São Paulo E Região, Brasil

• Na posição de Gerente de Relacionamento Digital, destaco minhas principais atividades e resultados:
• Gestão de Carteiras de Clientes de Alta Renda com abordagens consultivas.
• Consultoria e planejamento financeiro do cliente para oferta completa de produtos de seguros para brindagem de patrimônio.
• Responsável pelo Atendimento do PAB e relacionamento da rede de médicos e enfermeiros e demais colaboradores com vendas consultivas na oferta de produtos e serviços.
• Análise do perfil do cliente para identificar oportunidades de negócios.
• Mapeamento de oportunidades de mercado, participação no pipeline e realização de visitas de negócios regulares.

São Paulo

• Nesta posição, destaco minhas principais responsabilidades e resultados:
• Realizar análises aprofundadas de resultados e interpretar dados, identificando oportunidades de otimização
• Elaborar relatórios semanais e mensais para apresentar informações relevantes aos tomadores de decisão.
• Avaliar propostas de crédito de PF e PJ garantindo que estejam em conformidade com critérios de crédito sustentável e que atendam às necessidades dos clientes.
• Aplicar uma visão analítica e estratégica na governança de propostas de crédito, garantindo a qualidade das decisões.
• Desenvolver cronogramas detalhados para atingir metas e resultados específicos.

Balneário Camboriú

• Como gerente de Relacionamento Empresa, destaco minhas principais atividades e resultados:
• Fornecimento de atendimento personalizado de alta qualidade para clientes PJ.
• Oferta de todos os produtos e seguros empresariais de acordo com o perfil do Cliente, E&O, EPL e D&O.
• Análise de documentos financeiros para avaliação de crédito e negociação de produtos e serviços.
• Prospecção ativa de clientes e acompanhamento de leads de parcerias para resultados.
• Gerenciamento proativo da carteira de clientes para evitar perdas financeiras por meio de renegociações e antecipações.

Balneário Camboriú

• Na posição de Executivo de vendas da TIM, eu destaco minhas principais atividades e resultados:
• Apoio na construção de mailing de acordo com as campanhas de marketing.
• Atendimento a clientes na oferta de produtos e serviços do posto de venda.
• Atuação na captação de clientes potenciais, atuação em leads para conquista de novos clientes.
• Desenvolvimento de programas de treinamento para a equipe, garantindo conhecimento atualizado e excelência em vendas.
• Criação de relatórios detalhados para avaliar o desempenho, identificar melhorias e fornecer informações estratégicas.

Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil

• Iniciando como atendente de restaurante aos clientes e sendo promovido a instrutor de treinamento.
• Responsável pelo treinamento inicial de novos colaboradores e treinamento continuo de todos os funcionários
• Garantia do padrão e modelo de execução, normas e diretrizes da empresa
• Mapeamento de oportunidades de melhoria nos fluxos e processos
• Análise do nível de satisfação dos clientes e também dos funcionários
• Ações de reconhecimentos e campanhas internas

Mba Em Gestão Estratégica De Negócios, Administração, Negócios E Marketing

Objetivo: Formar e desenvolver habilidades de gestão e empreendedorismo, a partir de uma visão estratégica integrada dos diversos aspectos.

Especializaçao | Formação, Organizational Leadership

Gestão para resultados e a liderar na era exponencial com especialização em Liderança e Gestão de Pessoas. Engajar pessoas de diferentes.

Bacharelado Em Administração, Com Ênfase Em Marketing

Curso de Administração com ênfase em Marketing