Como assistente de operações na JSL, minhas funções foram:1. Controle de Frota e Veículos: Gerenciamento de entrada e saída de veículos, manutenção preventiva e corretiva, monitoramento de documentação e licenças, além de acompanhamento de sinistros.2. Gestão de Documentos: Organização de documentos de transporte, controle de cargas, emissão de notas fiscais, boletos, e outros documentos necessários para o transporte e entrega.3. Controle de Roteiros: Planejamento de rotas de transporte, otimização de trajetos para reduzir custos e tempo, e monitoramento em tempo real das operações de transporte.4. Suporte Administrativo: Realização de atividades administrativas como controle de planilhas, geração de relatórios de desempenho das operações, e atualização de sistemas de gestão interna.5. Atendimento ao Cliente e Motoristas: Suporte e interação direta com clientes e motoristas, tanto para resolução de problemas quanto para fornecer informações sobre status de entregas e serviços.6. Acompanhamento de Indicadores: Monitoramento de KPIs (indicadores de performance) como nível de serviço, pontualidade das entregas e eficiência operacional.7. Coordenação de Equipes: Apoio à coordenação das equipes de motoristas e ajudantes, organização de turnos e escalas, e suporte na resolução de problemas logísticos.

Desempenho as funções de estoquista, caixa, balconista. * Estoquista: Mantenho o estoque bem atualizado e organizado, informando a gerência sobre avaria em alguns produtos.* Balconista: Realizo o atendimento ao cliente, fazendo assim a embalagem do produto adquirido, retirada ou a troca do mesmo.*Caixa: Abertura e fechamento de caixa, além de tirar dúvidas dos clientes sobre a forma de pagamento que deseja realizar.

Planejamento e organização, coordenação de compromissos e agenda de reuniões, bem como elaboração de pautas e relatórios, contribuindo para as melhores tomadas de decisões e fluidez dos processos internos. Realização de tarefas administrativas gerais, abrangendo recebimento e transferência de chamadas telefônicas, distribuição de documentos, organização de arquivos, cotações de voos para viagens, recepcionar autoridades civis e militares de alto escalão, como Ministros de Estado, Embaixadores e Generais.Fui também responsavel pela Comunicação Social da diretoria, respondendo enquetes, questionamentos, reclamações dentre outras coisas. Organização de evento junto ao escalão superior como Desafio Global do Conhecimento que é voltado a desenvolvimento tecnológico nos Colégios Militares de todo o país. Além de divulgar e promover eventos comemorativos como o aniversário de criação da diretoria e do sistema como um todo.

Recepção de pais de alunos, auxiliei na organização de reuniões e viagens, atendimento telefônico como transferências de chamadas. Elaboração de documentos conforme a orientação do diretor. Controle de férias, processos de compensação pecuniária, apoio na elaboração de sindicâncias, controle de auxílio transporte, elaboração de quadro de distribuição de pessoal.