Sameh Hamdi Email & Phone Number

Quebec, Canada

Depuis juin 2023 Projet : Modernisation du système d'encaissement de Revenu Québec

- Pilotage et management : • Planification des évolutions, étude et validation du périmètre des études/l’appel d’offre/projets en collaboration avec les équipes IT, WholeSale et techniques,• Suivi de l'avancement des projets,• Coordination et animation des séances de travail et les réunions de validation des processus commerciaux et techniques,• Organisation et assurance du suivi POST mise en production.- Activités techniques :• Interconnexion Inter Opérateurs : Analyst, Billing, Rating, Support, Integration, Validation,• Elaboration des spécifications techniques/fonctionnelles,• Rédaction des documents de configuration, manuel d'utilisation,• Rédaction des cahiers des charges,• Gestion des évolutions sur la NPG: Gateway dédiée pour la Portabilité des Numéros Mobiles et Fixes,• Intégration de la facturation du trafic pour le nouveau MVNO CCC,• Test & Validation de tous les livraisons/Correctifs (Hotfix et Patchs) des systèmes et des projets en cours,• Support technique et fonctionnel.

Ariana Governorate, Tunisia

- Etude et validation : • Collecte et analyse des besoins métiers et l’étude de la faisabilité d'un point de vue technique et fonctionnel, • Architecture cible des projets (expl: pour la portabilité des numéros..), • Suivi de l'avancement des études d'impacts de la Portabilité sur le SI de TT,- Test: • UAT des livraisons/correctifs du système de facturation Wholesales et routage, • UAT du projet de l’intégration du trafic MVNO, • Acceptance de la Gateway NPG, • De bout en bout de toute la chaine de la portabilité des numéros mobiles, • UAT et de régression des processus de portage mis à jour.- Gestion de l’activité de support • Support L2 de la NPG/Système de facturation wholesales et l'escalade au éditeur de la solution en cas de besoin, • Assistance des équipes métiers après la MEP des projets, • Gestion de la communication, échanges avec les autres équipes/intervenants suite aux incidents de la production.

Tunis, Tunisia

- Développement des modules de calculs des KPI’s, du monitoring du trafic, du reporting et d’affichage..,- Exploitation des données afin de générer un suivi régulier et automatique de la QoS des opérateurs pour le profit du régulateur, - Adaptation de la solution aux équipements des opérateurs clients (Pour le calcul des KPI’s radios des différents équipements HUAWEI, NSN, ALCATEL),- Installation des modules sur les serveurs et assurance du bon fonctionnement de la solution chez les clients,

Conception& Développement d’un système de cartographie pour le contrôle et la mesure de la QoS des réseaux radio mobiles.

Supervision de la QoS des réseaux radios mobiles moyennant les KPIs..

Sagemcom

Cloud-Computing- Supervision réseaux