Gerente Comercial com mais de 21 anos de experiência em gestão de carteira de clientes, liderança de equipes e análise de resultados financeiros. Expertise em atendimento ao cliente, vendas consultivas de produtos e serviços, recuperação de crédito e solução de conflitos. Minha atuação como Líder de Projetos na agência digital do Itaú expandiu meu conhecimento em gestão de projetos, desenvolvimento de estratégias comerciais e liderança de equipes multidisciplinares.Tenho um forte relacionamento interpessoal, capacidade de negociação e persuasão, além de ser organizada, proativa e com foco em gestão de qualidade. Sou um multiplicador de boas práticas e tenho habilidades no desenvolvimento de pessoas por influência. Minha agilidade no aprendizado e capacidade de adaptação me permitem agregar valor em diferentes contextos de negócios, sempre buscando otimizar resultados e fortalecer a relação com os clientes.