Sergio Daniel Email & Phone Number

FORMAÇÃO ACADÊMICAEnsino TécnicoSenac RJ - Técnico em Informática - Completo Ensino Superior UNOPAR - Análise e Desenvolvimento de Sistemas - cursando 3° períodoEXPERIÊNCIAS PROFISSIONAIS Atento Brasil S/A  –  Novembro/2018 até dezembro/2020Cargo: Operador De AtendimentoAtividades: Atuava na abordagem de novos clientes via televendas, oferecendo novos serviços da operadora. Responsável pelo o cadastro de novos clientes no sistema. Responsável por realizar a cobrança das dívidas dos clientes negociando a melhor forma para o pagamento. Realiza atendimento receptivo dando suporte aos clientes. Agente Autorizado Claro  –  Janeiro/2018 até Outubro/2018Cargo: BackOffice.Atividades: Responsável pela organização de planilhas, cadastro de novos clientes no sistema e conferência de documentações dos clientes. Realizava contato com os clientes para agendar visita técnica e realizar a confirmação das informações Agente Autorizado Claro  –  Janeiro/2014 até Dezembro/2015Cargo: Auxiliar Administrativo.Atividades: Atuava no Recebimento, Cadastro, Armazenamento, Conferência e Organização, de valores e informações de clientes. Responsável pela organização de planilhas e controle do estoque. Mercado Ranuzia - julho/2012 até Fevereiro/2013Cargo: Operador de Caixa.Atividades: atuava no processo de compra de cada cliente, efetuando a cobrança do valor exigido pelo sistema. Efetuava o cadastro e controle de novas mercadorias da loja. CONHECIMENTOS EM INFORMÁTICA Windows (intermediário), Word (intermediário), Excel (básico), PowerPoint (básico), Linux (básico), Fundamentos de Redes (básico), Montagem e Manutenção (básico), e Internet.