Empresa: KPMGCargo: Analista de Sistema SAP CRM S/4HANA ImplantaçãoSAP no projeto da ALE Combustíveis

Empresa: FH Consultoria Cargo: Analista de Sistema SAP SD/MM S/4HANA Atividades: Implantação SAP S/4HANA - 10/19 até 12/19: Analista funcional SAP SD/MM S/4Hana no projeto de implantação do SAP na FGM Produtos Odontológicos. Projeto de alteração do sistema Emissor de Nota Fiscal de Blumenau – 01/20 até 02/20Analista funcional SAP SD S/4Hana no projeto da Celesc com a solução GUEPARDO. Implantação SAP S/4HANA - 02/20 até o momento: Analista funcional SAP SD S/4Hana no projeto de implantação do SAP na FEY Metalúrgica.

Projeto ENEL - 05/18 até 01/19: Realização de atendimento de Suporte SAP CRM aos Tikets abertos pela equipe de Backoffice do cliente, como também realização de Debug para idenficação de erros, criação de PN, configuração entre outros procedimentos funcionais que envolve SAP CRM. Projeto EDP – 01/11 até 10/19: Service Suporte SAP CRM: Executando análises técnicas de causa raíz, Pedidos e Demandas solicitadas pelo cliente, identificando o erro e realizando correção de falhas em processos Standard e Customizados. Realização de Especificações Funcionais, análise de Midleware, Debug de FOP, configuração de FOP.Atendimento por Overtime em esquema de plantão 15 dias corridos por mês para análise de JOB, Tikets e Critical’s 24hrs.Auxilio de gestão realizando atividades como: realização dos Ofensores para SLA e parte de gestão de abono de multa com o Cliente, controle de demandas, realização de transportes de modificação.