Analyste D'Affaire Principal, Intelligence D'Affaire Et Crm
Current. Conversion de systèmes internes et outils d'intelligence d'affaire de EOne à SAP.• Analyser les besoins fonctionnels, les processus opérationnels, ainsi que les structures et la configuration de données relationnelles supportant les processus d’affaire• Assurer l’alignement des processus à travers les unités d’affaire et géographique, et développer des solutions aux problèmes complexes• Assurer la communication avec divers secteurs fonctionnels et définir les besoins d’affaire en lien avec les technologies• Conduire les activités de développement et d’amélioration des processus• Travailler en collaboration avec les utilisateurs finaux pour déterminer les besoins et les aligner sur les objectifs globaux, afin de les guider vers l’adoption d’un processus optimal• Communiquer et faire la promotion de la vision stratégique aux équipes de projet, aux intervenants clefs et leaders exécutifs, et assurer le support et l’engagement de la direction• Planification de projets incluant les échéanciers et les étapes et en assurer le suivi, s’assurer de l’engagement des équipes, des rôles et responsabilités, du respect des budgets et de la portée des projets• Assurer la documentation adéquate pour chaque projet• Maintenir un niveau constant avec les meilleures pratiques de l’industrie