Thiago Mendes

Thiago Mendes Email and Phone Number

English Speaker and Teacher | Certified AWS Solutions Architect | DevOps | Docker | Containers | Linux | Kubernetes | Rancher | Office365 | Active Directory | Microsoft Exchange | Scripts em BASH e Powershell
Thiago Mendes's Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
About Thiago Mendes

Hello, welcome to my profile.I am Thiago Mendes. I dedicated the first six years of my career to the mission of helping people achieve fluency in English, working in vocational schools and colleges. I also served as a teacher trainer when I was a pedagogical coordinator, evaluating classes, applying best practices based on active learning methodologies, and teaching how to make lessons more dynamic, less theoretical, and more engaging. In addition to English, I had the opportunity to teach the following subjects:Financial MathematicsTax Accounting and BookkeepingFinancial ManagementHuman Resources and Personnel DepartmentAdvanced ExcelEntrepreneurshipOperating SystemsGraphic Design (Photoshop and Premiere)Computer and Notebook MaintenanceMarketingProgramming LogicFigmaAfter becoming a father, I decided to build a career in technology as a way to fulfill my dream of eventually having an international career working with DevOps, Cloud, Containers, and Kubernetes. In this past year of 2024, I was able to deepen my studies in Infrastructure as Code (IaC), using YAML for both CloudFormation and Docker Compose. Until now, I have learned the following technologies:AWS: EC2, S3, Lambda, Crontab, Autoscaling, IAM, Cognito, databases, monitoring web servers through CloudWatch, and auditing cloud processes via CloudTrail, among many other services that I learned to prepare for the SAA-C03 exam, which the credential you can check on my profile below.Docker: Creating containers, managing containers, identifying via tags, uploading images to DockerHub, and exporting images to ".tar" files to be taken to a new environment, as well as analyzing logs, DNS, and network connections within the created container groups.Bash/PowerShell: Creating bootstrap scripts to launch Linux machines on EC2; using PowerShell for managing services in the Microsoft 365 and Amazon environments; as well as Docker via CLI and using the Linux terminal for managing services on web servers.

Thiago Mendes's Current Company Details

English Speaker and Teacher | Certified AWS Solutions Architect | DevOps | Docker | Containers | Linux | Kubernetes | Rancher | Office365 | Active Directory | Microsoft Exchange | Scripts em BASH e Powershell
Thiago Mendes Work Experience Details
  • Assistec Informática Ltda
    Analista De Suporte De Ti
    Assistec Informática Ltda Nov 2023 - Nov 2024
    São Paulo, Brasil
    Experiência no uso de ferramentas no office 365 como:Exchange, Sharepoint, Admin Center, Compliance, Security- Criação de usuários- Administração de Licenças - Gerenciamento de Caixas de Correio (Rastreamento, Quarentena, Antispam)- Criação de Links de Compartilhamento do Sharepoint.Experiência no Active Directory- Administração do Domínio- Administração de Usuários e Permissões- Administração de Computadores dentro do domínioServidores- Administração de Servidores Locais e VM'sCertificados Digitais- Configuração de Certificado- Instalação de Cadeia ICP - Brasil- Atualização de Certificados Vencidos- Experiência com JAVA e PJE- Auxilio em assinatura com Assinadores Digitais ICP como Serpro e Assinadorlivre- Instalação da extensão do Whom (DOC9)PABX TELEFONIA - HIPATH 3000- Administração dos desvios de ramal p/ telefone pessoal- Gerenciamento das SIGLAS de telefonia apresentadas nos telefones- Troca de ponto e número de ramal- Backup da base de dados da telefoniaGerenciamento de Impressoras - Configuração de PIN de usuários no Uniflow- Instalação e configuração da impressora compartilhada em rede.- Instalação do Uniflow e instrução à usuários. - Compartilhamento de impressoras em redeSuporte N1 a problemas técnicos gerais via acesso com Anydesk/TeamviewerHardware- Inserção de Memória- Troca de SSD (Aumento de memória)- Configuração de Periféricos (Webcam, Mouse e Teclado Sem fio, Mouse Trackball)- Clonagem de OS para backup- Instalação de placa de vídeoSoftware- Troubleshooting- Consulta de Logs de Programa e de Eventos do Windows- Atualização de driversGestão de Documentos- Uso do Imanage 9 e 10- Administração do Servidor Imanage- Configuração de Grupos de Acesso- Arquivamento de grandes volumes de documentos- Gestão das pastas de cliente caso- Desbloqueio de documentosUso de programas voltados para escritórios de Advocacia como: PJE Office Pro, SAPC, SISJURI.
  • Tennessee Education
    Chief Officer
    Tennessee Education Mar 2020 - Dec 2023
    São Paulo, Brasil
    Desenvolver estratégias de marketing e captação com foco em conversãoPlanejar a disposição do conteúdo didático e a aplicação em cada aulaGerir o fluxo de informações garantindo a efetividade das operações e processos
  • Wise Up
    Coordenador Pedagógico
    Wise Up Jul 2023 - Nov 2023
    São Paulo, São Paulo, Brasil
    - Preparação e Ministração de aulas conforme o proposto pelo departamento de desenvolvimento- Acompanhamento das atividades na plataforma digital- Avaliação de projetos orais- Manutenção da Motivação dos alunos durante toda a experiência no Curso- Auxílio em atendimentos referente à questões pedagógicas- Alimentação do sistema escolar com os registros das notas dos alunos em projetos- Correção das atividades- Diálogos individuais com alunos apresentando mal desempenho no curso- Realização do Welcome Moment com alunos iniciantes para realizar o placement dos mesmos e explicar o que é esperado do aluno dentro da metodologia WiseUp- Atendimento às dúvidas dos alunos via e-mail e telefone Corporativo- Acompanhamento e aplicação em aula dos conteúdos PPD - Personal and Professional Development
  • Colégio San Marcos
    Professor De Língua Inglesa
    Colégio San Marcos Jan 2023 - Jun 2023
    São Paulo, São Paulo, Brasil
    Ministração de aulas com o material do PES English, livros Great Time e Mission English publicados pela Cambridge University Press.Responsável pela análise de desempenho dos alunos, preparo de aulas condizentes com a realidade dos mesmos e avaliação da fixação do conteúdo aprendido. Atualização de dados na plataforma da escola, bem como contato com alunos e responsáveis através do ClassApp.
  • Start Pro
    Coordenador Pedagógico
    Start Pro Oct 2021 - Jan 2023
    São Paulo, São Paulo, Brasil
    Atuação na área de análises de gestão de carteiras de alunos para recuperação dos ativos financeiros e a inserção dos mesmos em turmas garantindo que os mesmos concluam seus cursos.Responsável pela gestão, admissão, treinamento e integração de professores conforme o padrão estipulado pela Máster de ensino. Avaliador das aulas ministradas, à fim de gerar melhoria continua nos processos de aula.Administração da logística de junções, criações e finalização de turmas. Reversão dos casos de cancelamento com foco em re-fidelização.Avaliação da estrutura tecnológica e infraestrutura geral do prédio à fim de garantir melhorias.Supervisão dos sistemas de monitoramento via câmera, responsável pela reunião com os responsáveis e treinamento continuo dos professores para capacitá-los conforme o checklist de pontos de capacitação para aulas e gestão dos processos administrativos exigidos pela máster. Responsável pelo primeiro contato com o aluno/responsável à fim de garantir que o mesmo após sua matrícula realizada tenha sucessão na conclusão de seu curso e esteja ciente daquilo que comprou e o que nossa empresa oferece. Idealizador dos índices para gestão da performance individual de cada professor para que consigamos contemplar todos os alunos de forma holística garantindo a efetiva frequência e desenvoltura dos mesmos.
  • Prepara Cursos Profissionalizantes
    Instrutor Profissional Bilíngue
    Prepara Cursos Profissionalizantes Jan 2018 - Oct 2021
    Processos administrativos que compõem uma boa sequência de aula. Bem como processos de recuperação de alunos desistentes, inadimplentes e afins. Gestão e resolução de casos de alunos com atraso com base em análises no sistema de gestão escolar. Gestão dos índices de satisfação dos alunos para a realização de rematrículas. Gestão de Estoque e Solicitação de Materiais dos alunos.Conferência de notas fiscais e rastreamento de materiais do grupo
  • Prepara Cursos Profissionalizantes
    Coordenador Andragógico
    Prepara Cursos Profissionalizantes Jun 2018 - Dec 2018
    São Paulo, São Paulo, Brasil
    Avaliava a aula dos educadores verificando se os mesmos seguiam a metodologia da instituição e quando não, trabalhava no desenvolvimento das habilidades propostas pelo grupo.Bem como realizava reunião com os responsáveis à fim de demonstrar o desenvolvimento dos alunos e preparar os mesmos para possíveis futuras rematrículas.
  • Prepara Cursos Profissionalizantes
    Educador
    Prepara Cursos Profissionalizantes Jan 2018 - Jun 2018
    São Paulo, Brasil
    Auxiliava nos cursos de Administração, Programação, Designer Gráfico, áreas da saúde e Inglês.
  • Evolutime
    Professor De Inglês
    Evolutime Jan 2019 - Oct 2019
    São Paulo, São Paulo, Brasil
    Ministração de aulas de Inglês para o público adolescente e adulto.Contatos de recuperação de aluno, visando melhores índices de frequência e consequentemente de inadimplência.
  • Rofer Sistemas Administrativos
    Coordenador Pedaǵogico/Administrativo
    Rofer Sistemas Administrativos Jan 2017 - Dec 2018
    São Paulo, São Paulo, Brasil
    Efetuava a escalação dos professores de Inglês para as aulas e controlava a carga horária e distribuição de turmas dos mesmos, fazia conferência de horas trabalhadas para definir o pagamento. Geria os cadastros dos alunos para emissão de boletos e confecção de seus respectivos carnês. Assim como acompanhava os boletos ativos à fim de saber se os alunos estavam ou não adimplentes. Realizava os pedidos de materiais para os alunos novos, bem como processos de recebimentos, gestão, acompanhamento e fechamento de caixa. Efetuava entrevista e a avaliação de candidatos à fim de saber se o perfil dos mesmos era adequado ao proposto pela empresa. Geria as necessidades de insumos do local, utilizando as verbas conforme autorizado para suprir as necessidades do estabelecimento.Realizava atendimentos à fim de promover o curso para fechamento.
  • Wizard By Pearson
    Estagiário De Vendas
    Wizard By Pearson May 2016 - Dec 2016
    São Paulo, Brasil
    Atuava como auxiliar dos consultores realizando captações externas e com enfoque em gerar Leads para contatos posteriores e assim matricular alunos.
  • Caixa Econômica Federal
    Aprendiz
    Caixa Econômica Federal Apr 2014 - Apr 2016
    São Paulo, São Paulo, Brasil
    Auxiliava os clientes em AutoatendimentoDesenvolvia atividades de retaguarda bancária.Efetuava postagem de documentos nos correiosLevava malotes PJ em caixas para processamento de operações.Direcionava os clientes conforme a necessidade ao setor específico.

Thiago Mendes Education Details

Frequently Asked Questions about Thiago Mendes

What is Thiago Mendes's role at the current company?

Thiago Mendes's current role is English Speaker and Teacher | Certified AWS Solutions Architect | DevOps | Docker | Containers | Linux | Kubernetes | Rancher | Office365 | Active Directory | Microsoft Exchange | Scripts em BASH e Powershell.

What schools did Thiago Mendes attend?

Thiago Mendes attended Universidade Cruzeiro Do Sul, Uninove - Universidade Nove De Julho.

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