Tiago Castro Email and Phone Number

Professor da universidade corporativa do Conselho Regional dos Corretores de Imóveis - CRECI RJ. Ministrando cursos e aulas e elaboração material com os mais variados temas:- Geração de Leads- Captação de novos negócios- Legislação imobiliária aplicada a locação.- Elaboração de Plano de Aula- Legislação imobiliária aplicada a locação.- Legislação imobiliária aplicada a compra e venda.- Técnica de Vendas- Gestão de Conflitos- Contratos imobiliários

• Regularização dos ativos imobiliários da companhia, conforme plano de regularização.• Condução de negociações complexas e de alto valor com FII;• Acompanhamento de ações judiciais referentes a utilização ou propriedade de bens imóveis.• Negociação com grandes investidores para a venda e locação dos imóveis próprios; • Gestão das renovações dos imóveis locados, prédios, lajes corporativas, Lojas próprias e Franquias;• Elaboração e análise de minutas contratuais;• Elaboração de estratégias para rentabilização da carteira de imóveis;• Relacionamento com stakeholders parceiros;• Vivencia em operações com interface com as áreas de licenciamento, engenharia e jurídico;• Gestão geomarketing• Negociação dos contratos de locação dos imóveis da Cia; • Análise e interpretação de escrituras, certidões, laudos de avaliação etc. • Utilização de CRM e sistemas SAP, GDE, ARF, PJE e pacote office;Atuação direta na gestão da carteira de mais de 7 mil imóveis próprios da Cia com valor estimado em aproximadamente 10b, a nível nacional, gerando caixa e promovendo a desmobilização e/ou rentabilização da carteira.

- Gestão de portfólios - Captação e desenvolvimento de novos negócios - Liderança de equipes- Gestão geomarketing- Acompanhamento de funil de vendas e indicadores- Utilização de Sistemas SAP- CRM- Spin Selling- Vendas inbound e outbound- Aplicação de ações de Cross-Sell e Up-Sell- Negociação com grandes clientes chaves- Gestão de Contratos- Apresentação de DRE (demonstrativo de resultados)Atuação em parceira com os maiores players do mercado imobiliário, na gestão de ativos imobiliários, na aquisição, venda, locação, administração e permuta de imóveis. Acompanhando todas as etapas (end to end) do processo.

- LNT (levantamento de necessidades de treinamento)- Elaboração de Material - Elaboração de Plano de Aula- Legislação- Técnica de Vendas- Gestão de Conflitos- Contratos

- Gestão geomarketing- Liderança de equipes- Apresentação de DRE (demonstrativo de resultados)- Acompanhamento de funil de vendas e indicadores- Gestão de projetos- Gestão de portfólios - Captação e desenvolvimento de novos negócios - Negociação e gestão de key accounts- Gestão de Contratos- Spin Selling- Vendas inbound e outbound- Análise de Risco- Acompanhamento das ações de Cross-Sell e Up-Sell Gestão comercial de toda operação dos ativos imobiliários na locação e administração de imóveis corporativos e residenciais, fui responsável pela gestão da equipe de 50 colaboradores voltados para captação de novos negócios, elaboração de controles gerenciais e pipeline de vendas. Onde também pude desenvolver e lecionar treinamentos para mais de 500 colaboradores (ativos e inativos).

- LNT (levantamento de necessidades de treinamento)- Elaboração de Material - Elaboração de Plano de Aula- Aplicação de cursos e treinamentos- Captação de novas empresas parceiras- Contato B2B- Gestão das parcerias já estabelecidas- Premiação de parceiros por atingimento de metas- Treinamento dos parceiros - Visitas constantes nas empresas parceiras aquecendo relacionamento- Reuniões periódicas com a alta diretoria das empresas parceiras para apresentação de resultados- Criação e acompanhamento de processos para melhorias de performance de indicaçõesAcumulei as funções de Gerente de Treinamento e Gerente de Relacionamento com parceiros, como Gerente de treinamento fui responsável pela implementação do setor de treinamento e desenvolvimento, onde pude lecionar para mais de 500 colaboradores (ativos e inativos). Já como gerente de relacionamento com parceiro fui responsável pela implementação do setor de parcerias, onde realizava a captação e gestão de parcerias.

Atuação com foco na área de Contratos, Consultivo e Contencioso, onde fui responsável pela:- Elaboração, análise e validação de aditivos e contratos.- Utilização de Sistemas SAP- CRM- Sistema PJE- Análise de multa, condições específicas, rescisão, notificações relacionadas, elaborações de cláusulas especiais para o setor de TI.- Gestão de processos judiciais e administrativos da empresa, com foco em Cível e Trabalhista.- Controle de prazos.- Consultoria interna em geral- Elaboração notificações extrajudiciais e de respostas.- Elaborações de Pareceres jurídicos Estratégicos.- Participação em projetos de integração.

Conciliação entre locadores e locatários em situação de grave litigio. Elaboração de acordos extrajudiciais de pagamento e ou cumprimento de obrigações.

- Gestão geomarketing- Gestão de portfólios - Negociação e gestão de contas chaves- Gestão de Contratos- Acompanhamento das ações de Cross-Sell e Up-Sell - Liderança e treinamento de equipe- Spin Selling- Vendas inbound e outbound- Apresentação de DRE (demonstrativo de resultados)- Análise de funil de vendas e indicadoresGestão da equipe de 10 consultores comerciais, acompanhando e desenvolvendo toda rotina comercial, geração e qualificação de leads, conversão em negócios e acompanhamento do funil de vendas. Também era responsável pela gestão administrativa da filial, controlando o caixa, suprimentos etc.

Análise de risco, avaliação de imóveis para locação, elaboração de contratos, laudos de vistoria para locação residencial, não residencial) Acompanhamento de ponta a ponta de toda operação imobiliária até a efetiva entrega das chaves.

Retenção de cliente da base de cartões Credicard, realizando operações de negociação, resolução de ocorrências e tratativa de insatisfações de clientes objetivando sua permanência da base de clientes.

Atendimento em geral da base de clientes da Credicard, realizando operações de parcelamentos de débitos, prorrogação de vencimentos, alterações e aprovação de limites etc.