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LinkedIn matched
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Weslene Lima is listed as Customer Success | Sucesso do cliente |Experiência do Cliente | SaaS | B2B | B2C | Software de Controle de Ponto | Recrutamento e seleção (ATS) | Startup | Meios de Pagamento at Booksy, a company with 271 employees, based in Embu Das Artes, São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a work email signal at infojobs.com.br and a matched LinkedIn profile for Weslene Lima.
Weslene Lima previously worked as Customer Success Consulting at Booksy and Customer Success Analyst at Infojobs. Weslene Lima holds Graduação, Gestão De Recursos Humanos from Uninove.
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AeroLeads found 1 current-domain work email signal for Weslene Lima. Compare company email patterns before reaching out.
Olá, seja bem vindo(a) ao meu perfil. Sou a Weslene, mas pode me chamar de Wes ou de Lene se preferir. 😊Tenho uma longa trajetória profissional na área de Customer Service, sou apaixonada pela cultura Customer Experience/Success e toda a jornada do cliente. Atuei em empresas de tecnologia/SaaS, tenho experiência com carteira de clientes e acompanhamento da jornada deles durante todo o ciclo de vida, garantindo uma excelente experiência e sucesso. Tenho facilidade para trabalhar em equipe, com foco na experiência, engajamento, sucesso dos clientes e nos resultados, fortes habilidades para atuar na resolução de problemas, mapeando e desenvolvendo métricas de atendimento para garantir o sucesso nos resultados de CSAT, churn e NPS. ✓Excelente comunicação verbal e escrita.✓Empatia e compreensão das necessidades do cliente.✓Fácil Aprendizado.✓Conhecimento em ferramentas de CRM e sistemas de suporte ao cliente como Salesforce, Zendesk, Intercom, entre outras. ✓Powerbi ✓Habilidades de negociação e argumentação.
Company context helps verify the profile and gives searchers a useful next step.
A career timeline built from the work history available for this profile.
São Paulo, Brasil
Gerenciamento da carteira de clientes(500+), acompanhamentos, realização de treinamentos, gestão de indicadores NPS, CSAT, controle de Net Churn, reversão de clientes, realização de reuniões estratégicas, estratégias de upsell e cross sell, suporte via whatsapp, instagram e tel.
São Paulo, Brasil
✓Gestão da carteira de clientes (300+)✓Suporte via Whatsapp, telefone e e-mail;✓Reuniões estratégicas com foco na estruturação dos processos seletivos;✓Acompanhamento de renovações e retenção de clientes;✓Envio e acompanhamento de NPS e CSAT;✓Dicas e orientações de marketing para divulgação da marca empregadora (Branding - Comunicação visual);✓Aplicação de.
São Paulo, Brasil
✓Gestão da carteira de clientes ✓Suporte para o uso e configuração da plataforma;✓Configuração do App para empresas e colaboradores;✓Abertura de Bugs, report e devolutiva para os clientes;✓Registro dos atendimentos no CRM;✓Comunicação com as demais áreas;✓Criação de materiais de apoio e atualização da central de ajuda;✓Criação de macros de.
São Paulo, Brasil
Produto: First Data Corporation | Meios de Pagamento
São Paulo, Brasil
Produto: First Data Corporation.
São Paulo, Brasil
Produto: SKY TV por assinatura.
Other employees you can reach at booksy.net. View company contacts for 271 employees →
Amirabbas Ghazi
Colleague at BooksyTehran, Tehran Province, Iran, Iran, Islamic Republic Of
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KH
Konrad Howard
Colleague at BooksyGmina Halinów, Mazowieckie, Poland, Poland
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MZ
Miłosz Zalwert
Colleague at BooksyWrocław, Dolnośląskie, Poland, Poland
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KW
Krzysztof Wolański
Colleague at BooksyGliwice, Śląskie, Poland, Poland
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MT
Mick Tesso
Colleague at BooksySydney, New South Wales, Australia, Australia
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AS
Amanda Siebenthaler
Colleague at BooksyRichardson, Texas, United States, United States
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DK
Dorota Kuczmarska
Colleague at BooksyWarsaw, Mazowieckie, Poland, Poland
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NS
Naiara Santos
Colleague at BooksySão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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DJ
Dominika Juchno-Przytuła
Colleague at BooksyCracow, Małopolskie, Poland, Poland
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KG
Kellie Gonzalez (Stains)
Colleague at BooksyCoolidge, Arizona, United States, United States
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Weslene Lima works for Booksy.
Weslene Lima is listed as Customer Success | Sucesso do cliente |Experiência do Cliente | SaaS | B2B | B2C | Software de Controle de Ponto | Recrutamento e seleção (ATS) | Startup | Meios de Pagamento at Booksy.
AeroLeads has found 1 work email signal at @infojobs.com.br for Weslene Lima at Booksy.
Weslene Lima is based in Embu Das Artes, São Paulo, Brazil while working with Booksy.
Weslene Lima has worked for Booksy, Infojobs, Oitchau - Controle De Ponto, Home Agent, and Atento Brasil.
Weslene Lima's colleagues at Booksy include Amirabbas Ghazi, Konrad Howard, Miłosz Zalwert, Krzysztof Wolański, and Mick Tesso.
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Weslene Lima at Booksy, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
Weslene Lima holds Graduação, Gestão De Recursos Humanos from Uninove.
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