AeroLeads people directory · profile
Willian Lessa Ribeiro Email & Phone Number
Implementation Success Manager
at
Oitchau - Controle de Ponto & Timesheets
1 work email found
@gupy.com.br
LinkedIn matched
✓ Verified Jul 2026
4 data sources
Profile completeness 100%
Current company
Role
Implementation Success Manager
Location
São Paulo, Brazil
Company size
Who is Willian Lessa Ribeiro? Overview
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Quick answer
Willian Lessa Ribeiro is listed as Implementation Success Manager at Oitchau - Controle de Ponto & Timesheets, a with 72 employees, based in São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a work email signal at gupy.com.br and a matched LinkedIn profile for Willian Lessa Ribeiro.
Willian Lessa Ribeiro previously worked as Customer Success Manager at Oitchau - Controle De Ponto & Timesheets and Customer Success Manager at Soulcode Academy. Willian Lessa Ribeiro holds Bachelor Of Science - Bs, Human Nutrition from University Of South Santa Catarina.
Company email context
Email format at Oitchau - Controle de Ponto & Timesheets
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*@gupy.com.br
68% confidence
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Profile bio
About Willian Lessa Ribeiro
Willian Lessa Ribeiro is a Implementation Success Manager at Oitchau - Controle de Ponto & Timesheets. He possess expertise in microsoft office, teamwork, gaming industry, esl, communication and 4 more skills.
Listed skills include Microsoft Office, Teamwork, Gaming Industry, Esl, and 5 others.
Current workplace
Willian Lessa Ribeiro's current company
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Oitchau - Controle De Ponto & Timesheets
13 roles
Willian Lessa Ribeiro work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Customer Success Manager
Current
Apr 2024 - Present
Customer Success Manager
Sep 2023 - Dec 2023
Customer Marketing - Engajamento
Criação das campanhas omnichannel para clientes durante o rebranding e M&A;Campanhas de comunicação de lançamento de novos produtos e serviços;Estratégia de lançamento de novos Serviços com foco em grandes empresas;Organização de eventos online e presencial com foco em engajamento e expansão;Estratégia de engajamento com as soluções disponíveis no portfólio para clientes;Criação e validação de textos a serem utilizados em campanhas para clientes;Organização do calendário de comunicações para clientes.
Feb 2022 - Aug 2023
Customer Success Manager
Definição e acompanhamento da jornada do cliente B2B;Criação de dashboards para acompanhamento de resultados;Atuação conectando diversas áreas do negócio (produto, tecnologia e marketing) ao resultado final do cliente;Produção de material e condução de treinamentos para impulsionar resultados com o produto.
Aug 2021 - Feb 2022
Customer Marketing Specialist
Planejamento e execução de estratégia de comunicação omnichannel;Gerenciamento de CRM;Definição e acompanhamento de KPI através da estruturação de dashboards;Responsável por acompanhar e executar ações para melhorar o engajamento de clientes com o produto;Identificar gaps e melhorar a clareza da informação disponibilizada em todas as plataformas utilizadas (CRM, WhatsApp, Sala de Aula Virtual);Definição e acompanhamento da jornada do cliente, garantindo menor atrito em todos os touchpoints.
Oct 2020 - Aug 2021
Customer Success Analyst
Definição e acompanhamento da jornada do cliente B2B;Acompanhamento e reversão de NPS;Análise de dados complexos para acompanhamento de resultados;Elaboração e condução de projetos de melhoria contínua;Atuação como Voz de Cliente, lidando com diversas áreas de negócio (Tecnologia, Produto, Marketing);Produção de material para treinamentos (PowerPoint)
Feb 2020 - Sep 2020
Jr. Customer Success Analyst
Jun 2019 - Feb 2020
Player Behavior Sme (League Of Legends)
Capacitação de novos colaboradores; Reciclagem de conceitos para colaboradores antigos em detrimento de novas demandas; Acompanhamento e gerenciamento de KPIs (SLA, Waiting Time, Satisfação); Gestão de pessoas (Produtividade, qualidade, feedbacks, estratégia de atendimento); Criação e revisão de artigos de apoio ao atendimento; Gestão de projetos de melhoria continua (Planejamento, aplicação e analise); Alinhamento global de estratégias de atendimento.
Aug 2018 - May 2019
Mar 2018 - Aug 2018
Dec 2016 - Feb 2018
Jul 2016 - Dec 2016
Internship
Estágio no laboratório de nutrição humana e animal da Universidade de Manoa, Havaí.
Jun 2015 - Aug 2015
Team & coworkers
Colleagues at Oitchau - Controle de Ponto & Timesheets
Other employees you can reach at oitchau.com.br. View company contacts for 72 employees →
MC
Marina Cury Sousa
Colleague at Oitchau - Controle De Ponto & TimesheetsSão Paulo, Brazil
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GM
Guilherme Mamone
Colleague at Oitchau - Controle De Ponto & TimesheetsGreater São Paulo Area, Brazil
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TM
Thalia Moura
Colleague at Oitchau - Controle De Ponto & TimesheetsSão Paulo, Brazil
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GG
Gabriel Gomes
Colleague at Oitchau - Controle De Ponto & TimesheetsSão Paulo, Brazil
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VD
Vladyslav Dziuba
Colleague at Oitchau - Controle De Ponto & TimesheetsValencia, Valencian Community, Spain
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WR
Winnie Rosa
Colleague at Oitchau - Controle De Ponto & TimesheetsSão Paulo, Brazil
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IS
Italo Soares
Colleague at Oitchau - Controle De Ponto & TimesheetsCampos Dos Goytacazes, Rio De Janeiro, Brazil
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AS
Amit Shani
Colleague at Oitchau - Controle De Ponto & TimesheetsIsrael
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ER
Everton Rogerio Patricio
Colleague at Oitchau - Controle De Ponto & TimesheetsSão Paulo, Brazil
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PF
Pamela Fabíola
Colleague at Oitchau - Controle De Ponto & TimesheetsNatal, Rio Grande Do Norte, Brazil
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Marina Cury Sousa
Colleague at Oitchau - Controle De Ponto & TimesheetsSão Paulo, Brazil
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GM
Guilherme Mamone
Colleague at Oitchau - Controle De Ponto & TimesheetsGreater São Paulo Area, Brazil
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TM
Thalia Moura
Colleague at Oitchau - Controle De Ponto & TimesheetsSão Paulo, Brazil
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GG
Gabriel Gomes
Colleague at Oitchau - Controle De Ponto & TimesheetsSão Paulo, Brazil
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VD
Vladyslav Dziuba
Colleague at Oitchau - Controle De Ponto & TimesheetsValencia, Valencian Community, Spain
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WR
Winnie Rosa
Colleague at Oitchau - Controle De Ponto & TimesheetsSão Paulo, Brazil
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IS
Italo Soares
Colleague at Oitchau - Controle De Ponto & TimesheetsCampos Dos Goytacazes, Rio De Janeiro, Brazil
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AS
Amit Shani
Colleague at Oitchau - Controle De Ponto & TimesheetsIsrael
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ER
Everton Rogerio Patricio
Colleague at Oitchau - Controle De Ponto & TimesheetsSão Paulo, Brazil
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PF
Pamela Fabíola
Colleague at Oitchau - Controle De Ponto & TimesheetsNatal, Rio Grande Do Norte, Brazil
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2 education records
Willian Lessa Ribeiro education
Bachelor Of Science - Bs, Human Nutrition
Bachelor Of Science - Bs, Human Nutrition
FAQ
Frequently asked questions about Willian Lessa Ribeiro
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Willian Lessa Ribeiro work for?
Willian Lessa Ribeiro works for Oitchau - Controle de Ponto & Timesheets.
What is Willian Lessa Ribeiro's role at Oitchau - Controle de Ponto & Timesheets?
Willian Lessa Ribeiro is listed as Implementation Success Manager at Oitchau - Controle de Ponto & Timesheets.
What is Willian Lessa Ribeiro's email address?
AeroLeads has found 1 work email signal at @gupy.com.br for Willian Lessa Ribeiro at Oitchau - Controle de Ponto & Timesheets.
Where is Willian Lessa Ribeiro based?
Willian Lessa Ribeiro is based in São Paulo, Brazil while working with Oitchau - Controle de Ponto & Timesheets.
What companies has Willian Lessa Ribeiro worked for?
Willian Lessa Ribeiro has worked for Oitchau - Controle De Ponto & Timesheets, Soulcode Academy, Gupy, Levee, and Frst - Falconi Road Of Skills And Talents.
Who are Willian Lessa Ribeiro's colleagues at Oitchau - Controle de Ponto & Timesheets?
Willian Lessa Ribeiro's colleagues at Oitchau - Controle de Ponto & Timesheets include Marina Cury Sousa, Guilherme Mamone, Thalia Moura, Gabriel Gomes, and Vladyslav Dziuba.
How can I contact Willian Lessa Ribeiro?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Willian Lessa Ribeiro at Oitchau - Controle de Ponto & Timesheets, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Willian Lessa Ribeiro attend?
Willian Lessa Ribeiro holds Bachelor Of Science - Bs, Human Nutrition from University Of South Santa Catarina.
What skills is Willian Lessa Ribeiro known for?
Willian Lessa Ribeiro is listed with skills including Microsoft Office, Teamwork, Gaming Industry, Esl, Communication, Engajamento De Clientes, Team Leadership, and Suporte Ao Cliente.
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