Diagnozujemy doświadczenia Klientów naszych Klientów. Mapujemy Podróże Klienta (Customer Journey), żeby lepiej zrozumieć potrzeby, oczekiwania, punkty bólu i zadowolenia Klientów. A wszystko po to, aby zaproponować poprawę, usprawnienia, nową jakość, która w konsekwencji ma się przyczynić do zmniejszenia liczby odchodzących Klientów, ma podnieść lojalność, zadowolenie Klientów i ich chęć do spontanicznego rekomendowania produktów i usług. Przy okazji - inspirujemy pracowników do "Myślenia Klientem", wzmacniamy ich empatię i potrzebę oraz umiejętność "wejścia w buty Klienta".
Company Details
- Employees
- 6
- Founded
- -
- Address
- Ul. Berezyńska, 26 Lok. 5,poland
- Industry
- Business Consulting And Services
- NAICS
-
Management, Scientific, and Technical Consulting ServicesManagement Consulting ServicesOther Scientific and Technical Consulting ServicesOther Management Consulting Services
- Website
- customermatters.pl
- Keywords
- Customer Journey, Customer Experience, Customer Path, Emotion Journey, Diagnoza doświadczeń Klientów, Doświadczenia Klienta, Emocje Klientów, Badania Klientów, Prelekcje o CX, Szkolenia CEM i CX, Szkolenia Customer Experience, Customer Experience Management, Audyt Customer Experience, Mapowanie Customer Journey.
- HQ
- Warszawa, mazowieckie
Customermatters Questions
Customermatters's website is customermatters.pl
Customermatters's LinkedIn profile is https://pl.linkedin.com/company/customermatters
Customermatters has
6 employees.
View email and phone details for 6
employees at Customermatters.
Customermatters's industry is
Business Consulting and Services
Customermatters's top competitors are
Customer Experience Magazine (Cxm),
Proseneo,
Cx House - Biznes I Doświadczenia Klientów,
Yawn,
Customer Experience Manager,
In Visible Studio,
Cx Institute Polska,
Puls Biznesu,
Cx Influencers,
Solvingrow.
Customermatters's categories are Business Consulting and Services
Customermatters's founding year is 2013
