Quid Si Mentoria E Consultoria Em Relacionamento, Cultura, Crm E Cx

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Do latim, Quid Si significa: “E se…” É o que chamamos de expressão mágica do pensamento criativo e da transformação, que abre portas para novas possibilidades, ideias questionamentos sobre o status quo. Nossos serviços: MENTORIAS - Para gestores e equipes em operações de CRM e CX. Tem o objetivo de apoiar nas principais dores e desafios do dia a dia de uma forma ampla e prática, por meio da Metodologia CEAR (Consciência, E se, Aplicação e Resultados) e com a transferência de conhecimento que envolve cocriação, capacitação, ampliação de repertório, provocações e desenvolvimento da visão ambidestra de negócios nos pilares de: Estratégia, Ações/Análises e Dados/Tecnologia. - Para a profissionais, de estudantes a executivos, que queiram entrar ou desenvolver a sua carreira nas áreas de CRM, Customer Experience, Marketing e Comunicação. - Sobre Centralidade do Cliente para Executivos e C-Levels. Aplicada a partir de um processo contínuo de acompanhamento por meio de reuniões, workshops, compartilhamento de conteúdo e experiências, baseado no framework Quid Si do conceito Mind The Gap, para auxiliar a empresa a compreender onde estão os seus Gaps de relacionamento na experiência do cliente e do colaborador, trazendo assim caminhos práticos para correção, direcionados pelo Propósito e Cultura da empresa. CONSULTORIA E PROJETOS - Diretrizes e Estratégia de Relacionamento e Experiência do Cliente - Mapeamento de Jornadas e Experiência do Cliente - Planejamento, desenvolvimento e análises de Programas de Relacionamento e Fidelidade - Planejamento e implementação de Ações de CRM PALESTRAS E WORKSHOPS - Relacionamento com Clientes a partir do Propósito da empresa - Do Customer Experience ao People Experience - Como desenvolver o Pensamento Criativo - Propósito e Cultura Corporativa - Employee Experience X Customer Experience – Como a experiência do colaborador influência a experiência do cliente - Desenvolvimento, condução e facilitação de Workshops

Company Details

Employees
2
Founded
-
Address
São Paulo, São Paulo 01240-001, Br
Industry
Marketing Services
NAICS
Advertising, Public Relations, and Related Services
Advertising Agencies
Media Buying Agencies
Media Representatives
Outdoor Advertising
Direct Mail Advertising
Advertising Material Distribution Services
Other Services Related to Advertising
Keywords
São Paulo.
HQ
São Paulo, São Paulo
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