ServiceOcean steht seit 2013 für 100 % Erreichbarkeit im Inbound Servicecenter. Die Digitale Warteschleife mit KI nutzt Behavioral Science und bietet Anrufern erstmals Alternativen zum Auflegen und Wiederwählen an. Anrufer entscheiden zwischen Termin-Rückrufen, virtuellem und freiwilligem Warten. Damit schafft die Software (SaaS) einen Kostenvorteil für Erreichbarkeit von 85 % bei sprunghaft besseren Kennzahlen und messbar mehr Zufriedenheit. ServiceOcean ist der beste Partner für Erreichbarkeit und der schnellste Weg in die neue Servicewelt.
Company Details
- Employees
- 45
- Founded
- 2013
- Address
- Multergasse 11, Sankt Gallen,9000,switzerland
- Phone
- 49 241 41252121
- in****@****ean.com
- Industry
- It Services And It Consulting
- NAICS
-
Computer Systems Design and Related ServicesOther Computer Related Services
- Website
- serviceocean.com
- Keywords
- Erreichbarkeit, Warteschleife, Termin-Rückruf, Kundenservice, Kostensenkung, Callcenter, Servicecenter, Kennzahlen, Virtuelles Warten, Behavioral Science.
- HQ
- Sankt Gallen
Serviceocean Ag Questions
Serviceocean Ag's helpline number is 49 241 41252121
Serviceocean Ag's website is serviceocean.com
Serviceocean Ag's LinkedIn profile is https://ch.linkedin.com/company/serviceocean-gmbh
Serviceocean Ag has
45 employees.
View email and phone details for 45
employees at Serviceocean Ag.
Serviceocean Ag's industry is
IT Services and IT Consulting
Serviceocean Ag's top competitors are
Squirro,
Virtualq,
Nurse | Nurse.ch,
Kaspar&,
Sparkassen Consulting Gmbh,
Devexperts,
Conceptboard,
Siemens,
Cuculus,
Xilva.
Serviceocean Ag's support email address is info@serviceocean.com
Serviceocean Ag's categories are IT Services and IT Consulting
Serviceocean Ag's founding year is 2013
