Camila Nunes
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Camila Nunes Email & Phone Number

Customer Success | Customer Experience | Sucesso do cliente | Team Leader | SaaS at Closecare
Location: Greater Florianopolis, Brazil 7 work roles 2 schools
1 work email found @resultadosdigitais.com.br LinkedIn matched
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Contact Signals · 1 work email

Work email c****@resultadosdigitais.com.br
LinkedIn Profile matched
3 free lookups remaining · No credit card
Current company
Role
Customer Success | Customer Experience | Sucesso do cliente | Team Leader | SaaS
Location
Greater Florianopolis, Brazil
Company size

Who is Camila Nunes? Overview

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Quick answer

Camila Nunes is listed as Customer Success | Customer Experience | Sucesso do cliente | Team Leader | SaaS at Closecare, a with 53 employees, based in Greater Florianopolis, Brazil. AeroLeads shows a work email signal at resultadosdigitais.com.br and a matched LinkedIn profile for Camila Nunes.

Camila Nunes previously worked as Customer Success Manager Sênior at Rd Station and Customer Success Manager at Rd Station. Camila Nunes holds Bacharelado Em Publicidade, Propaganda E Criação from Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Company email context

Email format at Closecare

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{first}.{last}@resultadosdigitais.com.br
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Profile bio

About Camila Nunes

Experiência de mais de 10 anos atuando em empresas SaaS na área de marketing digital, há 5 anos como líder técnica no cargo de Customer Success Sênior, responsável pelo atendimento especializado e apoio da gestão na condução dos times, orientada a dados combinados com habilidades de comunicação, apoio os times no objetivo final de retenção e expansão de receita. Mentora técnica sobre comunicação não violenta e técnicas de feedback por 3 anos. Conhecimento em desenvolvimento de talentos (PDI), análise de dados, KPI's e leading, lagging indicators. Palestrante sobre inbound marketing atuando em alguns eventos do segmento.Habilidades Chave:Liderança, Resiliência, Empatia, Comunicação, Análise de dados, Experiência do Cliente

Listed skills include Marketing Digital, Planejamento De Mercado, Publicidade Online, Publicidade, and 16 others.

Current workplace

Camila Nunes's current company

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Closecare
Closecare
Customer Success | Customer Experience | Sucesso do cliente | Team Leader | SaaS
Florianópolis, Santa Catarina, Brazil
Employees
53
AeroLeads page
7 roles · 16 years

Camila Nunes work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

Role listed

Florianópolis, Santa Catarina, Brazil

Customer Success Manager Sênior

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil

Líder técnica da área de CS para parceiros. Apoio da gestão na condução do time para atingimento dos indicadores, utilizando metodologias ágeis, mentorias e acompanhamento de novos colaboradores. Participação em projetos de melhoria contínua na área, como na implementação de novos indicadores, revisão de jornada, construção de novos playbooks e criação de novos meios de acompanhamento.Facilitadora em eventos de treinamentos de marketing digital e CRM para parceiros e clientes RD… Show more Líder técnica da área de CS para parceiros. Apoio da gestão na condução do time para atingimento dos indicadores, utilizando metodologias ágeis, mentorias e acompanhamento de novos colaboradores. Participação em projetos de melhoria contínua na área, como na implementação de novos indicadores, revisão de jornada, construção de novos playbooks e criação de novos meios de acompanhamento.Facilitadora em eventos de treinamentos de marketing digital e CRM para parceiros e clientes RD Station.Principais KPI's: Net Revenue Churn, MRR Expansion, MRR Churn, adoção, e-nps, cobertura de base. Show less

Oct 2018 - Dec 2023

Customer Success Manager

Florianópolis E Região, Brasil

Acompanhamento e gestão de mais de 100 parceiros, apoiando nas estratégia de marketing digital de diferentes segmentos;Gerenciamento de contas em risco;Negociação e gestão das renovações de clientes;Estratégias de expansão de receita (NET);

Jan 2017 - Sep 2018

Analista De Marketing Jr

Florianópolis E Região, Brasil

Acompanhamento e criação de mídia;Curadoria de conteúdo nas redes sociais e blogs;Gerenciamento e análise de verba de mídia;Gerenciamento e operação de automação de marketing digital;Ferramentas: Google analytics, RD Station, Google Adwords, FaceAds e SAP

Jul 2014 - Feb 2016

Analista De Marketing - Pleno

Florianópolis E Região, Brasil

Gerenciamento campanhas mídias digitais;Produção de conteúdo e gerenciamento de campanhas redes sociais;Produção de material para área comercial;Análise de resultados de campanhas;Produção de relatórios gerenciais;Relacionamento com clientes;Ferramentas: Google adwords, analytics, FaceAds, Photoshop, Illustrator, Power Point e Excel

Mar 2013 - Jul 2014

Analista De Marketing - Pleno

São Paulo

Criação e gerenciamento campanhas de mobile marketing;Relacionamento clientes e parceiros;Análise de briefings de projetos, mecânicas e fluxos;Intermediação e gerenciamento de projetos para aprovação nas operadoras;Colaboração com a gerência na confecção de projetos e produtos;Confecção de materiais e apresentações institucionais;Organização de eventos institucionais e patrocínios de feiras eeventos do segmento;

2011 - 2012 ~1 yr

Marketing Executive Jr

São Paulo

Gerenciamento retorno de mídia;Apoio na definição de conteúdo para campanhas, análise de novosconteúdos e parceiros para portfólio;Criação de briefings para agências de peças vinculadas em TV e WEB;Criação de relatórios e apresentação de resultados gerenciais;Apoio no desenvolvimento e implementação de novos produtos;Relacionamento cross com os times back-office;Acompanhamento de resultados e atividades relacionadas aos parceiros;

Jul 2010 - Nov 2011
Team & coworkers

Colleagues at Closecare

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2 education records

Camila Nunes education

FAQ

Frequently asked questions about Camila Nunes

Quick answers generated from the profile data available on this page.

What company does Camila Nunes work for?

Camila Nunes works for Closecare.

What is Camila Nunes's role at Closecare?

Camila Nunes is listed as Customer Success | Customer Experience | Sucesso do cliente | Team Leader | SaaS at Closecare.

What is Camila Nunes's email address?

AeroLeads has found 1 work email signal at @resultadosdigitais.com.br for Camila Nunes at Closecare.

Where is Camila Nunes based?

Camila Nunes is based in Greater Florianopolis, Brazil while working with Closecare.

What companies has Camila Nunes worked for?

Camila Nunes has worked for Closecare, Rd Station, Audaces Automação E Informática Industrial Ltda, Cellmídia, and Peopleway Tecnologia.

Who are Camila Nunes's colleagues at Closecare?

Camila Nunes's colleagues at Closecare include Amanda Andrade, Gislaine Rodrigues, Peterson Biazus, Quanny Akemi, and Gislaine Abreu.

How can I contact Camila Nunes?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Camila Nunes at Closecare, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Camila Nunes attend?

Camila Nunes holds Bacharelado Em Publicidade, Propaganda E Criação from Universidade Presbiteriana Mackenzie.

What skills is Camila Nunes known for?

Camila Nunes is listed with skills including Marketing Digital, Planejamento De Mercado, Publicidade Online, Publicidade, Online Advertising, Google Analytics, Marketing, and Marketing Por E Mail.

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