Daniela Ferreira Email & Phone Number

Brasília, Distrito Federal, Brasil

Controle da agenda dos diretores;Acompanhamento das rotinas administrativas, controle de contratos de serviços, orçamentos, elaboração de documentos e planilhas;Apoio a outros setores (RH, Financeiro, Operações); Acompanhamento de licitações;Agendamento de reuniões, organização salas, suporte a eventos;Auxilio no processo de admissão de novos colaboradores, controle e conferência de ponto eletrônico, banco de horas e pagamentos;Atendimento telefônico aos clientes, sócios e… Show more Controle da agenda dos diretores;Acompanhamento das rotinas administrativas, controle de contratos de serviços, orçamentos, elaboração de documentos e planilhas;Apoio a outros setores (RH, Financeiro, Operações); Acompanhamento de licitações;Agendamento de reuniões, organização salas, suporte a eventos;Auxilio no processo de admissão de novos colaboradores, controle e conferência de ponto eletrônico, banco de horas e pagamentos;Atendimento telefônico aos clientes, sócios e visitantes;Apoio aos colaboradores e gestores com dúvidas e informações;Realização de solicitações de pagamento, prestação de contas, adiantamento, compra de passagens, hospedagens;Apoio aos sócios e visitantes (solicitação de cartões de acesso, hospedagem, passagem, solicitação de refeições, digitalizações, cópias etc.);Conhecimento em Microsoft Office;Conhecimentos sobre ferramentas CRM;Excelente comunicação oral e escrita;Utilização Canvas e Trello;Organização e auto gerenciamento;Habilidade em investigar e resolver problemas;Capacidade de mediação e pensamento crítico. Show less

Brasília, Distrito Federal, Brasil

Área de Educação - EADAbertura de salas para treinamentos, preenchimento, controle de planilhas e agendas de instrutores, confirmação de agendamentos via email e telefone, acompanhamento e tratativa das demandas internas recebidas via Trello, suporte e interface com a área de Performance e Conteúdo, tirando dúvidas, prestando esclarecimentos sobre Licitações e Contratos, e, quando necessário, realizando validações de conteúdos.

Brasília, Distrito Federal, Brasil

Suporte técnico aos clientes por telefone, e-mail, whatsapp e chat identificando as necessidades e colocando em ação as melhores práticas para resolver a solicitação. Acompanhamento e validação de cadastro, instrução de procedimentos e condução em processos licitatórios. Abertura de chamados técnicos e acompanhamento de demandas abertas em outros setores.Utilização da plataforma IUGU para tratamento de estornos, emissão de boletos e relatórios para apoio.Acompanhamento dos… Show more Suporte técnico aos clientes por telefone, e-mail, whatsapp e chat identificando as necessidades e colocando em ação as melhores práticas para resolver a solicitação. Acompanhamento e validação de cadastro, instrução de procedimentos e condução em processos licitatórios. Abertura de chamados técnicos e acompanhamento de demandas abertas em outros setores.Utilização da plataforma IUGU para tratamento de estornos, emissão de boletos e relatórios para apoio.Acompanhamento dos feedbacks dos clientes em relação a qualidade do atendimento prestado, garantindo a satisfação e sucesso do cliente. Show less

Brasília E Região, Brasil

Lotada no Órgão Detran - Setor de Habilitação Assistência administrativa abrangente à Direção. Acompanhamento da agenda, revisão da adequação de documentos e controle de arquivos, atendimento ao público, inclusão de cadastro e realização de coleta biométrica. Auxiliar na elaboração de agenda e controle de acesso ao setor, emissão de relatórios, planilhas e formulários.

Brasília E Região, Brasil

Auxiliar na rotina administrativa, preparação e emissão de relatórios gerenciais, elaboração e distribuição de documentos aos setores internos, criação e preenchimento de planilhas e formulários diversos. Emissão e controle de ofícios, memorandos e atas de reunião. Controle de contratos e notas de empenho realizados por empresas terceirizadas - prestação de serviços.

Brasília E Região, Brasil

Execução das rotinas administrativas - Emissão de relatórios de controles financeiros, elaboração de fluxo de caixa, transferência de mercadorias, emissão de NF-e, organização de arquivos de documentos contábeis - atendimento telefônico, suporte a gerente de contas, atendimento a clientes externos por telefone e e-mail, elaboração de propostas, preenchimento de planilhas (indicadores de vendas/ inadimplência) e utilização de algumas operações do SAP.

Execução das rotinas administrativas - Emissão de relatórios de controles financeiros, fechamento e elaboração de fluxo de caixa, transferência de mercadorias, emissão de NF-e, organização de arquivos de documentos contábeis, suporte ao gerente farmacêutico, atendimento ao cliente - comercio. Auxilio na organização do estabelecimento farmacêutico, no controle de estoques e no armazenamento de medicamentos. Conhecimentos sobre medicamentos.

Brasília E Região, Brasil

Prospecção dos produtos e serviços da empresa caracterizando o tipo de cliente para melhor ação de vendas, organização do ambiente e precificação de vitrine, apoio e fidelização do cliente no pós venda, captação de novos clientes, estudo da concorrência, elaboração de plano de ação e motivação da equipe de vendas. Gerenciamento de carteira e sucesso do Cliente.