David V. Email & Phone Number

Houston, Texas, Estados Unidos

Soy el Director Internacional de Ventas Corporativas de los Escáneres Raven para el mercado de Estados Unidos, Canada, LATAM, Europa, Australia y Singapur.-Me encargo de seleccionar a los Integradores o Resellers que representan la marca en las diferentes regiones.-Soy el Diseñador y Ejecutor de la estrategia de Expansión Global en colaboración con el CEO y fundador de la empresa.-Colaboro en conjunto con la Directora de Marketing en la planeación y diseño de todo el contenido de Social Media y material de Marketing para el mercado de LATAM, para ayudar a las empresas y corporativos a lograr la digitalización y preservación de sus documentos en la nube.

Houston, Texas, Estados Unidos

*Proveedor de servicio al cliente diferenciado y de clase mundial a través de correo electrónico, teléfono, chat en vivo, SMS, redes sociales y todos los demás puntos de contacto con el cliente.*Soporte técnico y servicio a usuarios de los Escáneres Raven y Raven Cloud*Servicio de consultas técnicas y de pre-venta vía chat en tiempo real desde Raven.com*Servicio de consultas técnicas vía correo electrónico por parte de clientes actuales y potenciales de Raven.* Soporte de pre-venta a nuevos clientes.*Colaboración en conjunto con el CEO de la empresa y su equipo de diseño y desarrollo en las mejoras de funciones al producto, basado en la retroalimentación de los usuarios.* Demostraciones en vivo y por videoconferencia de las funcionalidades nuevas y existentes a usuarios internos y externos*Seguimiento cercano y directo con los usuarios para preguntar sobre sus necesidades de escaneo de documentos, razones por las que eligieron a Raven, satisfacción del producto, comentarios y solicitudes de funciones.*Apoyo en desarrollo de proyectos especiales.

Shanghái, China

Maestro en dirigir clases de Inglés conversacional a estudiantes de Taiwan, China y Japón vía videoconferencia (Edades entre 5 -17 años).

México

*Planeación y ejecución de la estrategia de marketing para la organización y para los productos o servicios nuevos y existentes.* Implementación de la estrategia de marketing.*Desarrollo de la marca.*Establecimiento y administración del presupuesto anual de marketing.*Creación y administración del calendario de eventos como seminarios web, conferencias y contribuciones de liderazgo intelectual.

México

* Lider de proyectos de TI, incluido el diseño y la implementación de nuevos sistemas y servicios de TI.* Supervisor del rendimiento de los sistemas de tecnología de la información para determinar los niveles de costo y productividad y hacer recomendaciones para mejorar la infraestructura de TI.* Analista de la estrategia, arquitectura y los procesos de infraestructura de TI.* Evaluador de proveedores para la adquisición de nuevo hardware y software en la empresa.

Chihuahua, México

* Administracion y Soporte a la red LAN/WAN de la empresa (10 Plantas y mas de 300 tiendas de retail y oficinas en Mexico, USA, America Central y China).* Administracion de la WLAN (Cisco WLC 5508 con mas de 1500 dispositivos entre ellos Laptops,IPhones, IPads, impresoras, etc)* Administracion y Soporte a Equipo Cisco, entre los que se incluyenÑ- Cisco Unified Communications Manager Support (CUCM) 8.X- Cisco Unified Presence Server Support (CUPS) 8.X- Cisco Unity Connection Support (CUC) 8.X* Administracion y Soporte de MDM (Airwatch)

Chihuahua, México

* Administracion de Conmutadores Telefonicos y Sistemas de Telefonia IP:- Nortel CS1000, Opc11C, SCS 500, Norstar, BCM 50/200- Avaya s8300, s8700, Definity, IP Office 500- Panasonic TDA 100/200, TDE- Asterisk* Instalacion y configuracion de Sistemas Tarificadores (Intertel, Startel)