Actualmente me desempeño como Coordinador de Postventa en una importante empresa comercial, con un total de 25 sucursales a cargo en todo el NOA , realizando visitas semanales a cada una de ellas.Las tareas que desempeño en la actualidad son:• Capacitación a Encargados de Postventa, Gerentes y Jefe de ventas a cargo de las sucursales.• Auditorias, controles de stock.• Visitas a Services para mejorar los tiempos de reparación de los productos para poder brindar una solución al cliente en el menor tiempo posible.• Reuniones con proveedores para buscar alternativas para brindar siempre la mejor opción al cliente final, cambios directos, etc.• Reporte semanal• Estadísticas de productos con índice alto de fallas.• Participación activa y programación en proyecto de Sistema informático de Gestión de Postventa de la empresa; reportando bugs, errores, realizando sugerencias, diseñando el nuevo workflow del sistema.• Desarrollo de la nueva norma de Postventa de la Empresa.• Nexo entre Compradores y Encargados de Postventa.• Couch de la empresa, brindando conocimientos y acciones en base las disciplinas de Franklin Covey.