Iniciei minhas atividades como consultor cujo objetivo foi melhorar a eficiência operacional do maior contrato (em receita) da empresa através do aumento de produtividade, redução de retrabalho, ociosidade e turnover. Com 3 meses fui efetivado como Gerente de AMS objetivando a melhoria nos processos de gestão para alcançar os mesmos resultados para os quais inicialmente fui contratado. Posteriormente fui promovido à Diretor de Operações onde foi possível reestruturar toda área operacional resultando numa redução de 22% os custos operacionais e administrativos da empresa. As principais atividades realizadas neste período foram:Revisão do portfólio de produtos e serviços da empresa.Estruturação de um modelo de trabalho remoto baseado em metas e produtividade. Criação de Indicadores para acompanhamento de produtividade, capacidade produtiva, aderência física/financeira, QA, taxa de retenção de defeitos, retrabalho e ociosidade.Estudos de viabilidade econômica e análise de tendências dos projetos e contratos minimizando riscos e garantindo a saúde financeira da operação.Implantação de metodologias ágeis para: projetos, desenvolvimento de software e BPM/BPMS.Implantação das ferramentas para gestão de serviços, apropriação de horas, controle de defeitos e gestão de configuração.Implantação de um canal de comunicação interna.Apoio nos projetos de implantação das normas MPSBr, ISO e SGQ-TEC.Reestruturação da equipe para criação de um time multidisciplinar de acordo com as demandas da área, definindo papeis, responsabilidades, indicadores individuais, plano de treinamento e avaliação 360º.Realização de atividades de apoio na prospecção de novos clientes e fomento de oportunidades nos clientes da base gerando mais de 8 milhões em novas oportunidades e 3 milhões em novos negócios.Gestão de projetos, nas vertentes de negócios de BPM, Web Applications e BI, e, em diversas tecnologias como: Java, .NET, ArcGis, PHP, SharePoint, QlikView, Bizagi, ETC.

Responsável pelas contas: Petrobras, AcelorMittal, TKCSA, Grupo Dadalto e Grupo EDP. Expansão da rede de relacionamento nos clientes gerando grandes novas oportunidades principalmente na Petrobras e Grupo Dadalto. Responsável pelo aumento da receita da empresa em mais de 1,7 milhões anuais. Responsável pelo aumento na nota no cadastro da Petrobras. Responsável pela atualização das informações da empresa junto aos clientes através de seus canais como Petronect (canal de fornecedores da Petrobras). Responsável pela atualização do processo de vendas da empresa na ferramenta Microsoft CRM.

Responsável pelo comitê de implantação do PMO da organização. Gerente de vários projetos estratégicos de empresas públicas: secretaria de planejamento do estado de Minas Gerais, secretaria de planejamento da prefeitura de BH, secretaria do estado da fazenda e tribunal de contas do estado de Minas Gerais e empresas privadas no segmento de automobilística, varejo e transportes. Responsável por mais 40 profissionais em várias equipes para gestão de projetos simultâneos. Gestão dos projetos desde sua iniciação até o encerramento sendo responsável pela saúde física e financeira dos projetos acompanhando e atualizando: as atividades, custos, itens de QA, issues e riscos, gerando sumários executivos para alta gestão da empresa. Responsável pela garantia de cumprimento da aderência do projeto à metodologia de gestão de projetos da organização, metas e objetivos estabelecidos no work plan e business case dos projetos.

Responsável pelas atividades de PMO dos projetos estratégicos, acompanhando e atualizando: as atividades, custos, itens de QA, issues e riscos e status report. Responsável pela garantia de cumprimento da aderência do projeto à metodologia de gestão de projetos da organização e metas e objetivos estabelecidos no work plan e business case do projeto. Responsável pela garantia da aderência física e financeira de projetos plurianuais e com orçamento superior a R$ 50 milhões. Responsável pela garantia dos índices orçamentários e físicos anuais e plurianuais dos projetos estratégicos e geração de forecast para avaliação de impactos na carteira desses projetos para organização.

Responsável pela coordenação da fábrica de software para área de antifraude, interoperação e pré-pago de uma empresa de Telecom. Responsável pela gestão de projetos utilizando a metodologia e conjunto de processos da organização, participando de todos os grupos de processo do projeto. Responsável pela criação de EAPs e gerenciamento de conflitos internos e externos. Negociação e planejamento de atividades evolutivas através de requisição de mudanças. Coordenador das reuniões de planejamento e de acompanhamento dos projetos. Responsável pela criação e refinamento de cronograma. Responsável pela otimização de processos de gerenciamento e documentação das lições aprendidas. Responsável pela elaboração e apresentação de propostas técnicas e comerciais, controle de budget e forecast através do módulo de projetos do SAP.

Responsável pela coordenação dos novos projetos utilizando a ferramenta MS-Project para gerenciamento de atividades, prazo, custo e recursos. Responsável pela criação de uma metodologia de desenvolvimento para padronização e organização dos códigos fonte da empresa. Criação, análise e modelagem de uma ferramenta para armazenar o conhecimento dos funcionários, além de gerenciar os problemas unificando os setores de suporte (problema), desenvolvimento (demanda) e controle de qualidade (testes).

Manutenções corretivas e evolutivas para sistemas de administração pública. Consultoria para otimização de processos de negócio para os sistemas desenvolvidos. Análise de estrutura de dados para otimização de tempo em consultas, rotinas de backup/restore, instalação, configuração estruturação e desenvolvimento no SGBD Oracle versões 8i, 9i e 10g.