Analista De Serviços
Current
Aug 2024 - Present
AeroLeads people directory · profile
Leonardo Trindade Email & Phone Number
Marketing Digital | Customer Experience | Salesforce
at
Cielo
LinkedIn matched
✓ Verified Jul 2026
3 data sources
Profile completeness 86%
Current company
Role
Marketing Digital | Customer Experience | Salesforce
Location
São Paulo, Brazil
Company size
Who is Leonardo Trindade? Overview
A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.
Quick answer
Leonardo Trindade is listed as Marketing Digital | Customer Experience | Salesforce at Cielo, a with 4535 employees, based in São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Leonardo Trindade.
Leonardo Trindade previously worked as Analista de serviços at Cielo and Especialista em Relacionamento II at Atento Brasil. Leonardo Trindade holds Marketing from The University Of Chicago Graham School.
Company email context
Email format at Cielo
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Cielo
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Profile bio
About Leonardo Trindade
Sou Leonardo Trindade, um profissional de Marketing com sólida experiência em Customer Experience, Relacionamento com Clientes e Social Media. Minha trajetória profissional começou na empresa Revanche, onde atuei como jovem aprendiz administrativo, adquirindo as primeiras noções de gestão e organização empresarial. Posteriormente, na Mutant, mergulhei no universo do Customer Experience, desenvolvendo estratégias focadas na satisfação e fidelização de clientes.Na Atento Brasil, como Analista de Relacionamento, aprofundei meu entendimento sobre as necessidades dos consumidores, sempre buscando soluções inovadoras para aprimorar a experiência do cliente. Atualmente, atuo como Analista de Serviços na Cielo, aplicando minha expertise em atendimento e relacionamento para otimizar processos e melhorar a jornada do cliente em um dos maiores players do setor financeiro.Minha missão é gerar impacto positivo em cada projeto que abraço, acreditando que o aprendizado contínuo é a chave para alcançar a excelência. Estou sempre em busca de novas oportunidades para expandir meu conhecimento e contribuir de forma significativa para o crescimento das empresas com as quais colaboro.Vamos nos conectar e compartilhar ideias, experiências e construir juntos oportunidades no mundo do marketing e além.
Current workplace
Leonardo Trindade's current company
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Cielo
5 roles
Leonardo Trindade work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Especialista Em Relacionamento Ii
• Retornos de solicitações através de e-mail. • Entendimento e cuidado com o cliente são os principais objetivos do cargo.• Prestação de serviço e qualidade de atendimento.• Excelência em contato via canais digitais do grupo.
Aug 2020 - Jun 2024
Backup
• Auxílio aos funcionários da equipe.• Checagem nas folhas de ponto e correção das mesmas, se necessário.• Alimentação de planilhas de resultados.• Checagem de processos de atendimento.• Vistoria da equipe na ausência de um supervisor.• Atenção as trocas de turno da equipe para auxílio quanto a cuidados com atendimento. • Atendimento supervisão na ausência de um superior.• Reuniões de equipe para sincronicidade.• Prestação de contas com superiores na ausência de um supervisor imediato.
Dec 2018 - Aug 2020
Customer Experience
• Análise crítica sobre contatos com cliente.• Avaliação de desempenho durante o contato entre o profissional e o cliente.• Checagem de processos e informações durante o contato foram passadas.• Alimentação de planilha durante a checagem de atendimento, preenchendo os campos de erros e contestação.
May 2017 - Feb 2018
Aprendiz Administrativo
• Alimentação de planilhas no Excel.• Organização de arquivos recepcionados.• Almoxarifado.• Bancos.• Checagem de correspondência.• Auxílio para solicitações dos donos da empresa.
Apr 2013 - Aug 2013
Team & coworkers
Colleagues at Cielo
Other employees you can reach at cielo.com.br. View company contacts for 4535 employees →
CS
Carolina Soto
Colleague at CieloBogota, D.C., Capital District, Colombia
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RN
Rogerio Nazario
Colleague at CieloBarueri, São Paulo, Brazil
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JC
Jhonas Camili, Cea
Colleague at CieloRibeirão Preto, São Paulo, Brazil
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OM
Olimpio Marculino
Colleague at CieloCaucaia, Ceará, Brazil
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AT
Andre Tomaz
Colleague at CieloCuritiba, Paraná, Brazil
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UM
Uemerson Marques
Colleague at CieloVila Velha, Espírito Santo, Brazil
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MM
Maria Márcia Tavares
Colleague at CieloCarapicuíba, São Paulo, Brazil
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AM
Abalon Mamede
Colleague at CieloRiacho Fundo, Federal District, Brazil
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RS
Rosiane Silva Xavier
Colleague at CieloGuarulhos, São Paulo, Brazil
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MD
Marcelo Damião
Colleague at CieloSão Paulo, Brazil
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Carolina Soto
Colleague at CieloBogota, D.C., Capital District, Colombia
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RN
Rogerio Nazario
Colleague at CieloBarueri, São Paulo, Brazil
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JC
Jhonas Camili, Cea
Colleague at CieloRibeirão Preto, São Paulo, Brazil
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OM
Olimpio Marculino
Colleague at CieloCaucaia, Ceará, Brazil
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AT
Andre Tomaz
Colleague at CieloCuritiba, Paraná, Brazil
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UM
Uemerson Marques
Colleague at CieloVila Velha, Espírito Santo, Brazil
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MM
Maria Márcia Tavares
Colleague at CieloCarapicuíba, São Paulo, Brazil
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AM
Abalon Mamede
Colleague at CieloRiacho Fundo, Federal District, Brazil
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RS
Rosiane Silva Xavier
Colleague at CieloGuarulhos, São Paulo, Brazil
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MD
Marcelo Damião
Colleague at CieloSão Paulo, Brazil
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5 education records
Leonardo Trindade education
Marketing
Advertising
Communication, General
Organizational Leadership
Tecnólogo, Marketing
FAQ
Frequently asked questions about Leonardo Trindade
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Leonardo Trindade work for?
Leonardo Trindade works for Cielo.
What is Leonardo Trindade's role at Cielo?
Leonardo Trindade is listed as Marketing Digital | Customer Experience | Salesforce at Cielo.
Where is Leonardo Trindade based?
Leonardo Trindade is based in São Paulo, Brazil while working with Cielo.
What companies has Leonardo Trindade worked for?
Leonardo Trindade has worked for Cielo, Atento Brasil, Mutant, and Revanche Jeans.
Who are Leonardo Trindade's colleagues at Cielo?
Leonardo Trindade's colleagues at Cielo include Carolina Soto, Rogerio Nazario, Jhonas Camili, Cea, Olimpio Marculino, and Andre Tomaz.
How can I contact Leonardo Trindade?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Leonardo Trindade at Cielo, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Leonardo Trindade attend?
Leonardo Trindade holds Marketing from The University Of Chicago Graham School.
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