Lorena Castro Email & Phone Number

Colombia

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• Manejo y liderazgo de equipos.• Apoyo en el desarrollo de procesos de integración multi canal de tipo e-commerce.• Desarrollo e integración de herramientas de automatización para plataformas como DV360 y DCM.• Integración de nuevas metodologías de trabajo a partir del sitio web y G4.• Creación de modelos de trabajo en función de la audiencia y conexión entre plataformas.• Integración y ejecución de data layer en función de variables a través de GTM.

Bogotá D.C., Colombia

• Desarrollo de modelaciones de audiencias a partir de DMP y variables.• Análisis y desarrollo de estructuras de trabajo en función de la experiencia del usuarioen el sitio web.• Liderazgo y acompañamiento para todo el equipo de LATAM – XAXIS.• Implementación de herramientas de Brand safety – MOAT.• Manejo de tráfico de medios.• Desarrollo de estrategias enfocadas a conversiones y retornos de inversión.

Bogotá D.C., Colombia

• Negociación y manejo de medios.• Desarrollo de propuestas integradas de audiencias.• Control y distribución de inversión.• Creación modelos de audiencias a través de DMP.• Optimización y desarrollo de estrategias.• Reportes y entregas de resultados.

Bogotá

- Manejo de trafico de medios- Desarrollo de campañas integradas Search y Display.- Ejecución para campañas de conversiones de Search y Display.- Manejo de plataformas como Adwords, Facebook y de trafico de medios(Sizmek).- Desarrollo de estrategias para optimización de recursos.- Planificación y distribución de presupuesto.- Liderazgo y trabajo en equipo.- Mapeo e inventario de sitios web.- Desarrollo estratégico modelos de atribución para marcas como HSBC y Loreal

- Desarrollo de reportes ( Adwords, Analytics, youtube)- Análisis y desarrollo de campañas para P&G- Benchmarking de la competencia y diferentes canales publicitarios, aplicados a las campañas publicitarias, de contenido y SEO.- Optimizaciones y desarrollo de nuevas estrategias para mejorar el rendimiento de las campañas.- Análisis e investigación de mercados de las nuevas competencias del mercado, la competencia y el desarrollo de la industria.- Reconocimiento de las tendencias de búsqueda y perfil del consumidor.- Implementación de campañas (SEM, GDN, Video)- Desarrollo de metatags y arquitectura de contenido.- Link building- Análisis e investigación de mercados (Content estrategy)-

• Servicio al cliente. SAC.• Llevar indicador de CRM.• Realizar pedidos de material publicitario.• Seguimiento del portafolio de productos financieros (Cuenta corriente, cuenta de ahorros, tdc MasterCard, tdc marca propia, Pac de ahorros, cdt, crédito de consumo). Y el canal de seguros.• Realizar capacitaciones de producto al back office.• Benchmarking, análisis de datos.• Realizar procesos operativos de cierre de oficina.• Llevar el control de garantias.

• Benchmarking• Desarrollo y planeacion de campañas,”servicio invisible” fidelizacion de clientes,• Estrategias de mercadeo.• Investigación de mercados.• Control de inventarios.• Análisis de mercados.• Desarrollo de plan de trabajo en la fuerza comercial.• Capacitación de producto.• Manejo de programas de office ( Excel, Word, Power point, Internet explorer)• Manejo de programas de diseño ( CorelDraw, Adobe,)• Acuerdos con proveedores.• Manejo fuerza de ventas.