Sou um Gestor de E-commerce com mais de 12 anos de experiência na área, formado em Administração e com Pós-Graduação em Gestão e Estratégia de E-commerce.Minha atuação abrange diversos segmentos, incluindo Alimentos, Dermocosméticos, Suplementos e Móveis. Possuo expertise na gestão e implementação de projetos de lojas virtuais, além de um sólido conhecimento em planejamento estratégico voltado para resultados e satisfação do cliente.Como Gestor de E-commerce, tenho habilidades destacadas em relacionamento interpessoal, negociação e visão estratégica. Essas competências me permitem liderar equipes de forma eficaz, participar de negociações assertivas com fornecedores e parceiros, e desenvolver estratégias que impulsionam o crescimento e o sucesso das operações de comércio eletrônico. Por ser orientado para resultados, sou capaz de conduzir projetos de forma eficiente, garantindo a satisfação do cliente e o alcance das metas estabelecidas.Participei ativamente de projetos de implementação de lojas virtuais em diversos segmentos, obtendo resultados significativos, como aumento de vendas, expansão de mercado e melhoria da experiência do cliente. Destaco a liderança em um projeto de migração de plataforma de e-commerce. Além disso, minha habilidade em planejamento estratégico contribuiu para o crescimento consistente das operações de comércio eletrônico sob minha gestão. Por fim, possuo amplo conhecimento em ferramentas de gestão de e-commerce, como Magento, Shopify e Loja Integrada, bem como em análise de dados e métricas para tomada de decisões estratégicas.Mobilidade total para mudanças de cidade ou estado.
Leo Cosméticos
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Analista De E-CommerceLeo CosméticosLondrina, Pr, Br -
Analista De E-CommerceRizon Sep 2024 - PresentLondrina-Pr -
Coordenador De E-CommerceGrupo Agromave Apr 2023 - Feb 2024Sorriso, Mato Grosso, Brasil· Elaboração e Implementação dos sites institucionais (Grupo Agromave, Agromave, Mundo Agri e CD Log);· Elaboração, Implementação Canal Omnichannel (tecnologia, fluxos internos) para o Corporativo e 17 filiais;· Gerenciamento do projeto em todas as fases, definição dos principais pontos de entregas;· Participação de negociações junto a parceiros de tecnologia e métodos de pagamento.· Reporte para a Diretoria o desempenho através de relatórios e apresentações;· Elaboração do Projeto de Ecommerce (tecnologia, logística, meios de pagamento).· Cadastro de produtos (descrições, fotos, preços) no marketplace ORBIA (Agronegócio). -
Analista De E-CommerceMadeverde Madeiras Mar 2023 - Apr 2023Lucas Do Rio Verde, Mato Grosso, Brasil· Planejamento e desenvolvimento do e-commerce da empresa utilizando a· plataforma Loja Integrada com foco em estratégias comerciais.· Integração do ERP (VIASOFT) com o intermediador de vendas (plataforma VTRINA)· Interface com fornecedores de e-commerce (logística e meios de pagamento).· Cadastro de produtos (descrição, fotos e preços).· Análise de concorrentes. -
Analista De E-Commerce PlenoFeito Brasil Cosméticos Sep 2021 - Jun 2022Mandaguaçu-Pr· Gestão das marcas (Quintal Dermocosméticos e Feito Brasil), garantindo o funcionamento de forma otimizada para aumentar a taxa de conversão e proporcionar a melhor experiência para os clientes.· Atuação na migração para SHOPIFY, melhorando a performance do ecommerce.· Otimização do Cadastro de Produtos, Fotos e precificação;· Planejamento estratégico na criação de campanhas promocionais de acordo com o calendário comercial e datas específicas;· Acompanhamento da criação de conteúdo para as mídias sociais, e-mail marketing e mensagens via whatsapp e SMS em conjunto com o setor de marketing e a agência de marketing digital.· Acompanhamento das estratégias de tráfego pago junto ao gestor de tráfego: Meta Ads e Google Ads;· Monitoramento da jornada do cliente, identificando possíveis rupturas nos processos (taxa de devolução, troca);· Realização de benchmark para analisar os processes e estratégias para um melhor posicionamento no mercado.· Mensuração de KPIs através do Google Analytics: tráfego da loja, canais de aquisição, ticket médio, taxa de conversão, rejeição e receita.· Análise semanal da produção da empresa para evitar possíveis perdas ou atrasos na entrega dos produtos para os clientes.· Apresentação de relatórios mensais com os resultados alcançados. -
Analista De E-CommerceLightsweet Aug 2019 - Aug 2021Marialva, Paraná, Brasil· Gestão do departamento de ecommerce (B2C, B2B e Marketplaces) garantindo o bom desempenho dos canais digitais de venda.· Atuação ativa na negociação com o a Social Fullcommerce e migração do site B2C da plataforma Bis2Bis para VTEX;· Implementação dos Marketplaces (Via Varejo, B2W, Mercado Livre, Magazine Luiza, Carrefour e Amazon) via hub de integração Anymarket;· Interface entre ERP Totvs Protheus e as plataformas das lojas virtuais (Bis2Bis e Marketplaces);· Otimização dos cadastros de produtos (descrições, fotos, preços).· Planejamento e ativação das campanhas promocionais de acordo com o calendário comercial (criação das campanhas e configuração dos banners) junto a equipe de marketing.· Mensuração de KPIs através do Google Analytics: tráfego da loja, canais de aquisição, ticket médio, taxa de conversão, rejeição e receita.· Monitoramento da jornada do cliente, identificando possíveis rupturas nos processos (falha no carregamento, produto, frete, entrega do produto e pós-venda);· Análise semanal da produção da empresa para evitar possíveis perdas ou atrasos na entrega dos produtos para os clientes.· Apresentação de relatórios mensais com os resultados alcançados. -
Gestor E-CommerceSoul Home Aug 2015 - Jul 2019Londrina E Região, Brasil· Responsável pela gestão e manutenção de plataforma de e-commerce.· Planejamento de metas e campanhas promocionais de acordo com o calendário comercial (criação das campanhas e configuração dos banners) junto a agência de marketing.· Participação de negociações junto a fornecedores e parceiros.· Acompanhamento do relacionamento com cliente e satisfação do consumidor.· Acompanhamento do processo de pós-vendas.· Implantação de loja virtual.· Mensuração de KPI’s juto ao Google Analytics e relatórios da própria plataforma. (tráfego da loja, canais de aquisição, ticket médio, taxa de conversão, taxa de rejeição e receita.· Gestão de canais de vendas: Via Varejo, B2W, Mercado Livre, Magazine Luiza e MadeiraMadeira.· Acompanhamento de campanhas de mídias pagas.· Gestão de fluxo de pedidos.· Controle de estoque.
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Sócio-Gerente E-CommerceMmbebe Ltda Sep 2011 - Apr 2015Londrina, Paraná, Brasil· Responsável pela gestão e manutenção de plataforma de e-commerce.· Planejamento de metas e campanhas promocionais de acordo com o calendário comercial (criação das campanhas e configuração dos banners).· Participação de negociações junto a fornecedores e parceiros.· Acompanhamento do relacionamento com cliente e satisfação do consumidor.· Acompanhamento do processo de pós-vendas.· Mensuração de KPI’s juto ao Google Analytics e relatórios da própria plataforma. (tráfego da loja, canais de aquisição, ticket médio, taxa de conversão, taxa de rejeição e receita.· Gestão do canal de vendas: Mercado Livre.· Acompanhamento de campanhas de mídias pagas.· Gestão de fluxo de pedidos.· Controle de estoque.
Frequently Asked Questions about Marcelo Sato
What company does Marcelo Sato work for?
Marcelo Sato works for Leo Cosméticos
What is Marcelo Sato's role at the current company?
Marcelo Sato's current role is Analista de e-commerce.
What schools did Marcelo Sato attend?
Marcelo Sato attended Unyleya, Faat - Faculdade Arthur Thomas.
Who are Marcelo Sato's colleagues?
Marcelo Sato's colleagues are Thais Ramos, Natália Bandeira Andre, Kasline Estevan, Simone Eloise Cabrini, Bianca Olivares, Lucimeire Pereira De Paula, Thalyta Santos Goes.
Not the Marcelo Sato you were looking for?
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3gmail.com, gmail.com, claro.com.br
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Marcelo Sato
Vice President - Infrastructure, Sales And Trading Technology At Morgan StanleySão Paulo, Brazil -
Marcelo Sato
Business Development | Sales | Product Development | Product Marketing | Channel Management | Partnerships | Go To MarketSão Paulo, Sp -
Marcelo Sato
Business Advisor | Delivery Manager | Digital Transformation | Psmi | It Portfolio Manager | It Program Manager | Product Manager | It ManagerSão Paulo, Sp2chsinc.com, tcs.com -
2gmail.com, printlaser.com
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