Marcos Santos Email & Phone Number

São Paulo, Brasil

• Área de atuação: Pré-vendas | Cibersegurança | PoC & PoVPrincipais Clientes: Empresas privadasFunção: Atuar como analista de pré-vendas, focado em soluções de cibersegurançaSolução Darktrace: Uma ferramenta de.
• Análise de Negócios: Buscar entender os desafios de negócios, segurança e conformidade do cliente;
• Apoio Técnico: Atuar de forma consultiva para os clientes em reuniões técnicas para auxiliá-los no entendimento dos problemas e proposição de soluções;
• Apresentações Técnica: Elaborar e executar apresentações das soluções DarkTrace auxiliando os parceiros na agregação de valor e tecnologia para clientes em potencial;
• Compreendimento Técnico: Compreender as tecnologias, restrições e demais aspectos envolvidos nas soluções de cibersegurança
• Ferramentas de Rotina: Slack, GoTo, LastPass, Google Workspace;

São Paulo, Brasil

• Área de atuação: Pré-vendas | Soluções Biométrica | PoC | ProjetosPrincipais clientes: Governos locaisFunção: Atuar como engenheiro de pré-vendas, desempenhando um papel que combina habilidades técnicas e orientação.
• BoM: Dimensionamento de harware em conjunto com os engenheiros/desenvolvedores internos;
• Documentação Técnica: Revisão e tradução em múltiplos idiomas como Inglês, Espanhol e Português;
• Gerenciamento de Riscos: Identificar e endereçar os riscos das propostas comerciais;
• Identificação de Oportunidades: Reuniões técnicas e comerciais com equipe de vendas para levantamento de requisitos e definições de serviços;
• Necessidades do Cliente: Compreender as necessidades e os pontos fracos dos clientes/potenciais clientes, identificando seus requisitos e adaptando soluções que atendam às suas necessidades específicas;

São Paulo, Brasil

• Área de atuação: Suporte Técnico | Suporte Solução Biométrica | Apoio ao ClientePrincipais clientes: Polícia Civil - São Paulo & BrasíliaFunção: Fornecer suporte técnico para a solução biométrica CABIS e sua.
• Active Directory: Gerenciamento de contas de usuários;
• Confluence/Sharepoint: Compartilhamento e upload de dados e arquivos;
• Datacenter On-premises: Suporte para visita técnica e manutenções preventivas;
• Filezilla: Para extração de logs em servidores;
• Fortgate Firewall: Gerenciamento e liberação de IPs LAN e MAN;

São Paulo, São Paulo

• Área de atuação: Suporte Técnico | Logística TI LATAM | Gestão de Ativos TI | Gestão de Equipe.Principal cliente: Evonik IndustriesFunção: Suporte técnico em campo para usuários locais níveis 1 e 2, gestão de hardware.
• Auditória: Acompanhamento de auditoria interna de TI;
• Acompanhamento de ciclo de vida dos equipamentos de TI: Desktops, Notebook, Smartphones e Tablets;
• Coordenador Temporário: Coordenador de equipe local de TI alocada nos demais sites do cliente;
• Dispositivos Móveis: Android e iOS;
• Disaster Recovery: Simulação de desastre para verificar funcionalidade do sistema de recuperação;

São Paulo, Brasil

• Área de atuação: Suporte Técnico | Suporte ao Usuário | Gerenciamento & Manutenção de HardwarePrincipal cliente: Evonik Industries.Função: Suporte técnico em field alocado no cliente para apoiar em todas as atividades.
• Active Directory: Gerenciamento de contas e acessos de usuários;
• Arbis: Controle de ativos e estoque de TI local;
• Auditória: Acompanhamento de auditoria interna de TI;
• Datacenter On-premises: Acompanhamento para visita técnica e manutenções preventivas;
• Disaster Recovery: Simulação de desastre para verificar funcionalidade do sistema de recuperação;

São Paulo, Brasil

• Área de Atuação: Suporte Técnico | Monitoramento de Sistemas | Suporte ao UsuárioPrincipais Clientes: Escritórios de advocacia de São PauloFunção: Suporte técnico e monitoramento interno para apoiar clientes externos.
• Active Directory: Gerenciamento de contas e acessos de usuários;
• Ferramentas de rotina: Microsoft Office 2010;
• Gestão de Tickets: Incidentes e Changes Requests;
• Guideline/Troubleshootings: Criação e atualização de procedimentos técnicos;
• Manutenção de Hardware: Desktops, Notebooks e Impressoras;

Guarulhos, São Paulo

• Área de atuação: Suporte Técnico | Suporte ao Usuário | Manuntenção de HardwareSetor: Empresa governamental do setor farmacêutico.Função: Suporte técnico interno para resolução de problemas reportado por usuários.
• Acesso Remoto: TeamViewer e VNC;
• Active Directory: Gerenciamento de contas de usuários;
• Ferramentas de Rotina: Microsoft Office 2010 e IBM Lotus Notes;
• Manutenção de Hardware: Desktops & Impressoras;
• Redes: LAN, TCP/IP e Wireshark;

Pós Graduação Em Mbis (Master Business Information Security) Segurança Da Informação, Tecnologia Da Informação

Graduação Em Redes De Computadores, Tecnologia Da Informação