Helping customers on their digital transformation journey

Novell is Now Part of Micro Focus!Premium Services Support (Primary or Dedicated) for Novell, NetIQ and SuSE customers: TRT 2a Região / SP, Grupo Hospitalar Conceição POA/RS, Procuradoria Geral da República, Ministério do Meio Ambiente, Assembléia Legislativa de SP, Level3, TIVIT, Bradesco, Bradesco Seguros, etc...

Projeto de gestão de identidades usando Novell IDM num grande Banco, com sede em Osasco.

Gerente de TI&Telecom na operação Brasil.Responsável pela disponibilidade de TI&Telecom e suporte, além de gerir contratos da área de TI&Telecom. Nesta oportunidade:- Cancelei serviços contratados anteriormente de forma equivocada e que estavam há meses sem uso;- Criei planejamento para melhor distribuição de recursos de TI, baseados no perfil e atividades diárias de cada funcionário, local ou móvel;- Criei planejamento para distribuição de linhas móveis, e implementação de interface celular visando economia, visto que este tipo de chamada corresponde a mais de 70% das chamadas realizadas no call center;- Melhorei a infraestrutura com recursos já existentes, melhorando performance de rede (atualizando firmwares, alterando configurações para que NAS e servidores rodassem a 1Gbps, etc);- Substituição de servidores desktop por servidor virtual baseado em ESXi, liberando desktops para os usuários e evitando pedidos de compra desnecessários, pois tínhamos servidores Dell R710 sem uso;- Promovi a substituição de roteador/access points linksys e dlink para Cisco, configurados pela matriz no México;- Também com o o auxílio do time da Matriz, foi criado um planejamento para melhoria de links de Internet (2MB e 6MB para 02 links de 10MB) e E1´s para VoIP, buscando melhor performance e disponibilidade para nosso callcenter, com praticamente o mesmo custo OPEX;

Consultor de produtos end-user para clientes da Novell como:- Assembléia Legislativa de São Paulo- Tribunal Regional Federal - 3a Região- Tribunal Regional do Trabalho - 2a Região- Secretaria de Fazenda da Pref. do Rio de Janeiro- Ministério do Meio Ambiente (DF)

Administrador de ambiente Novell e Linux para o cliente de contrato outsourcing BASF (Brasil e LATAM)

Especialista contratado para atuar em Assessment de ambiente de TI na BASF Brasil

Especialista contratado como bodyshop (Siemens IT) para atuar junto a Novell Consulting (EUA) e BASF IT Services (Alemanha) num projeto para integrar todos os sites da BASF (LATAM) na estrutura de diretório global (eDirectory). Neste projeto, tive participação de outros projetos que ocorreram em paralelo, como o GPSII, atualização global do parque de máquinas (desktops e notebooks).

Suporte para clientes da consultoria que utilizavam soluções da Novell. Nesta oportunidade, a Siemens IT contratou a Lintec para me fornecer como bodyshop num projeto.

Gestão de TI, responsável pelo gerenciamento e suporte de todos os ativos de TI da empresa.

Atuei com consultoria em sistemas, utilizando Dataflex e posteriormente, consultoria em infraestrutura de rede, desde cabeamento a implementação de servidores Novell, Linux e Microsoft.

Suporte clientes Speedy (banda larga da Telefonica) - 2o nível- Suporte a software Speedy- Suporte a problemas com sinal e performance (DSLAM)