Luís Fernando Nunes Berto Email & Phone Number

Rio Grande Do Sul, Brazil

Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brasil

Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brasil

Demandas realizadas:- Administração de sistemas de armazenamento, sistemas de backup e recuperação de dados.- Controle de acesso físico e lógico ao data center.- Gerenciamento da infraestrutura do data center, incluindo servidores, switches, roteadores, storages, sistemas de refrigeração e sistemas elétricos.- Gerenciamento de contratos com fornecedores de serviços e equipamentos de data center.- Instalação e configuração de sistemas operacionais e aplicações em… Show more Demandas realizadas:- Administração de sistemas de armazenamento, sistemas de backup e recuperação de dados.- Controle de acesso físico e lógico ao data center.- Gerenciamento da infraestrutura do data center, incluindo servidores, switches, roteadores, storages, sistemas de refrigeração e sistemas elétricos.- Gerenciamento de contratos com fornecedores de serviços e equipamentos de data center.- Instalação e configuração de sistemas operacionais e aplicações em servidores.- Manutenção e atualização de documentação técnica relacionada à infraestrutura do data center.- Monitoramento e gerenciamento de desempenho do data center e dos servidores.- Planejamento e implementação de projetos de expansão e atualização da infraestrutura do data center.- Implementação e configuração de soluções de virtualização de servidores e desktops. Show less

Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brasil

Demandas realizadas:- Atendimento de chamados não solucionados pela equipe de Suporte N1.- Atendimento de chamados direcionados à equipe de Suporte N2.- Análise e resolução de problemas em sistemas internos da empresa.- Criação e publicação de documentos técnicos para a equipe de Suporte N2.- Gerenciamento de ativos de rede.- Gerenciamento, criação e atribuição de permissões para usuários de rede.- Manutenção e configuração de hardware/software para usuários… Show more Demandas realizadas:- Atendimento de chamados não solucionados pela equipe de Suporte N1.- Atendimento de chamados direcionados à equipe de Suporte N2.- Análise e resolução de problemas em sistemas internos da empresa.- Criação e publicação de documentos técnicos para a equipe de Suporte N2.- Gerenciamento de ativos de rede.- Gerenciamento, criação e atribuição de permissões para usuários de rede.- Manutenção e configuração de hardware/software para usuários finais.- Otimização de processos e procedimentos já existentes no ambiente.- Utilização do Painel Office 365.- Utilização da ferramenta Desktop Central para gerenciamento interno e externo de máquinas, geração de relatórios automatizados, criação de automatizações para instalação e desinstalação de softwares, atualizações silenciosas. Show less

Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brasil

Demandas realizadas durante o período de contrato:- Atendimento de Suporte Técnico de nível 1.- Atendimento a usuários internos e externos da Faculdade SENAI.- Benchmark e otimização das máquinas utilizadas pelos alunos da Faculdade SENAI, visando melhorar desempenho pelo usuário final.- Configuração de parque de máquinas utilizada pelos alunos da Faculdade SENAI.- Configuração de softwares para usuário final.- Criação de imagens para parque de máquina.- Criação de… Show more Demandas realizadas durante o período de contrato:- Atendimento de Suporte Técnico de nível 1.- Atendimento a usuários internos e externos da Faculdade SENAI.- Benchmark e otimização das máquinas utilizadas pelos alunos da Faculdade SENAI, visando melhorar desempenho pelo usuário final.- Configuração de parque de máquinas utilizada pelos alunos da Faculdade SENAI.- Configuração de softwares para usuário final.- Criação de imagens para parque de máquina.- Criação de processos de atendimento internos.- Criação usuários no Active Directory e atribuição de permissões para usuários.- Manutenção e gerenciamento de ativos de rede.- Manutenção e organização de hardwares. (Servers, Switches, Endpoints) - Organização de estoque interno de materiais de informática, gerenciamento e reposição.- Realização de demandas internas na parte de Infraestrutura relacionada a informática.- Realização de demandas internas na parte de Cabeamento estruturado utilizado nas salas de aula da Faculdade SENAI.- Realização de orçamento para materiais de informática utilizado nas salas de aula da Faculdade SENAI. Show less

Rio Grande Do Sul, Brasil

Demandas realizadas durante o estágio:- Atendimento de chamados internos relacionados a informática.- Atendimento interno a usuários/clientes/alunos no setor administrativo.- Criação e ajustes de procedimentos internos demandados pelos instrutores da instituição.- Gerenciamento de estoques internos da faculdade, revisão e organização de estoque.